* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Senior
Atendimento ativo e receptivo aos clientes que possuem linha bloqueada parcial/total, que desejam negociar a dívida de produtos ou serviços da telefonia (fixa/móvel), internet, TV, oferecendo ofertas especiais para pagamento.
Treinamento em Home Office/ Híbrido/ Presencial -
Necessário computador ou notebook com acesso à internet para treinamento.Atenção:Responsabilidades e atribuiçõesO operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;Operação Ativa; alguns momentos atua como híbrida (ativo e receptivo).Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;Ter todos os documentos Formação acadêmica: Ensino Médio Completo - Será um diferencial nível Superior Cursando ou Completo (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão);Experiência Profissional: Contratamos pessoas sem experiência profissional mas será um diferencial ter experiência em vendas, retenção de clientes, como vendedor em lojas, porta a porta, supermercados, shoppings, varejo, lojas de departamento, atendimento de telefonia, telemarketing, atendimento ao público, consultor de vendas, executivo de vendas, atendimento ativo de vendas, experiência em Call center, SAC, Ouvidoria, BackOffice, Suporte Técnico;Cursos: Será um diferencial candidatos com cursos voltados para negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing comunicação, Word, Excel, digitação, pacote office;Conhecimentos básicos em informática e digitação;Fluência verbal e poder de persuasão;Empatia e boa comunicação;Perfil analítico e resolutivo;Ser persuasivo e resiliente;Ter flexibilidade de horárioPreferencialmente morar próximo ou ter fácil acesso a Unidade São Caetano do Sul.
SalárioR$ 1.621,00 - Premiação conforme atingimento de metasHorário de TrabalhoDas 15:40 às 22:00Jornada de Trabalho180h mês | Escala 6x1 com folga sábado ou domingoBenefíciosVale Transporte;Vale refeição e/ou vale alimentação; R$10,40Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência / Auxílio babá / Auxílio Transporte Escolar;Assistência Odontológica;Assistência Médica;Planto Pet;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Desconto em Produtos;Seguro de Vida;Auxílio funeral;Plano de carreira.
Pagamento: R$1.621,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial