Especialista em Relacionamento B2B - Arquitetos & Decoradores

• Gerenciar o relacionamento com especificadores ativos e potenciais, garantindo um vínculo próximo e qualificado;
• Conduzir o onboarding dos parceiros: apresentação da política, ativação no programa e orientações práticas;
• Atuar em rotinas de originação e farming, mapeando oportunidades e fortalecendo o engajamento com a marca;
• Ser a ponte entre os parceiros e as áreas internas (comercial, sistemas, financeiro), garantindo fluidez operacional;
• Apoiar na operação do programa: acompanhamento de pedidos, validação de dados e rastreabilidade para comissionamento;
• Participar de ações de ativação, eventos, visitas em loja e lançamentos de produtos com foco em relacionamento e conversão;
• Alimentar e atualizar informações no CRM, garantindo histórico e visibilidade sobre a carteira;
• Levantar insights qualitativos sobre a experiência dos parceiros e propor melhorias nos fluxos e comunicações.

Requisitos

• Experiência prévia com relacionamento com especificadores (arquitetos, decoradores ou organizers), preferencialmente em empresas do segmento de varejo premium, arquitetura ou design;
• Formação superior completa em Administração, Engenharia, Arquitetura ou áreas correlatas;
• Excelente comunicação oral e escrita, com postura relacional e visão comercial;
• Senso estético e afinidade com o universo da casa, decoração e lifestyle;
• Organização, proatividade e capacidade de gerenciar rotinas e múltiplos contatos simultaneamente;
• Domínio de ferramentas de CRM e pacote Office (especialmente Excel).

Diferenciais

• Conhecimento em ferramentas como Jira ou plataformas de gestão de chamados;
• Experiência com programas de fidelização ou comissionamento;
• Vivência em empresas que atendem público AAA ou clientes especificadores.

SOBRE A TANIA BULHÕES

Com mais de 30 anos de mercado, somos uma marca genuinamente brasileira especializada em produtos autorais dos segmentos de tableware, perfumaria e bem-estar. A singularidade do Brasil e a delicadeza da natureza estão sempre presentes em nossas criações - seja em porcelanas pintadas à mão ou em fragrâncias que despertam explosões olfativas.

COMO É TRABALHAR AQUI

Nosso ambiente de trabalho é dinâmico. Experiência, aprendizado e inovação acontecem a todo momento. Estamos em plena expansão, presentes em quase todos os estados do país e com operação internacional baseada em Miami.

No início de 2022, firmamos uma parceria com o fundo de private equity Treecorp, que passou a ser sócio minoritário da empresa. Um importante passo rumo ao objetivo de aumentar a participação das verticais de fragrância e cuidados com a pele dentro da marca, investindo ainda mais em comunicação e no desenvolvimento de novos produtos.

NOSSOS BENEFÍCIOS

-Vale Transporte – Auxílio para o deslocamento até o trabalho;

-Vale Refeição – Para suas refeições durante a jornada;

-Seguro de Vida – Cobertura para situações imprevistas, com segurança e tranquilidade;

-Assistência Médica e Odontológica (colaborador) – Cuidado com a sua saúde, disponível exclusivamente para você;

-Desconto exclusivo em produtos Confidencial (Apenas para Cadastrados) – Para levar para casa a beleza e a essência da nossa marca;

-Day Off de Aniversário – Um dia de folga para você celebrar do seu jeito;

-Acesso ao Gympass/Wellhub – Bem-estar físico e mental com flexibilidade e praticidade;

-Consultas mensais no Zenklub – Duas sessões por mês com profissionais de saúde emocional, para cuidar da sua mente;

-Descontos em MBAs e Pós-graduações– Incentivo ao seu desenvolvimento com condições especiais em instituições parceiras.

Quer crescer com a gente? Confira asoportunidades disponíveis! Conheça também outras páginas de carreira da marca:

Confidencial (Apenas para Cadastrados) Internacional

Bosque Confidencial (Apenas para Cadastrados)