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Especialista em Relacionamento Digital - Unidade São Caetano do Sul

CLT (Efetivo)Presencial (Local)São Caetano do Sul-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Senior

Temos oportunidade de emprego chegando!! 🤩


Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!!


Somos uma plataforma de mobilidade urbana e entregas, conectando passageiros a motoristas particulares e taxistas. Unindo trabalho, tecnologia e o foco em pessoas, construímos um futuro promissor para toda a comunidade, sempre pensando em sustentabilidade e firmando um compromisso com as próximas gerações.


Como será o seu dia a dia...


Atuação em célula de Backoffice (BKO) voltada para atividades de auditoria e análise operacional. O profissional será responsável pela conferência, validação e auditoria de processos internos, garantindo a conformidade das informações e o cumprimento dos procedimentos estabelecidos.

A posição não possui contato com clientes, sendo todas as atividades realizadas internamente, sem atendimento por telefone, e-mail, chat ou outros canais de relacionamento.

Se identificou? Então venha fazer parte do nosso time! 🙌

Esperamos por você. ❤️

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar auditorias e análises de processos internos;
  • Conferir e validar informações e documentos;
  • Identificar inconsistências e oportunidades de melhoria nos processos;
  • Garantir o cumprimento das normas e procedimentos operacionais;
  • Elaborar registros e controles relacionados às atividades da área.

Requisitos e qualificações

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ensino Médio Completo;
  • Ter experiência com atendimento de BackOffice tratativa offline será um diferencial;
  • Conhecimentos básicos em informática (Word, Excel) e digitação;
  • Ter todos os documentos para admissão (ex. título de eleitor para todos e carteira de reservista para os homens);
  • Boa fluência verbal e escrita;
  • Atenção aos detalhes e capacidade analítica;
  • Organização e comprometimento com prazos;
  • Facilidade para seguir procedimentos e normas;
  • Ter fácil acesso ao local de trabalho na Unidade Confidencial (Apenas para Cadastrados) São Caetano do Sul.

Informações adicionais

Salário

R$ 1.621,00


Horário de Trabalho

  • Das 07:40 às 14:00
  • Das 14:20 às 20:40

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6x1 - folga sábado ou domingo


Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Criança especial;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Telemedicina;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.

Local de Trabalho: Rua Serafim Constantino, 100, São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil, 09510-220

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Inteligente
  3. Etapa 3: Triagem
  4. Etapa 4: Entrevista com o RH e Requisitante
  5. Etapa 5: Contratação

Muito prazer, somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados)!

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.


Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜


Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Confidencial (Apenas para Cadastrados) Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Confidencial (Apenas para Cadastrados) Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Confidencial (Apenas para Cadastrados) TI – voltado para talentos da tecnologia;

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.


📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.