Especialista em Vendas

O IGHER está com uma grande oportunidade em Macaé/RJ!
Buscamos um(a) Especialista em Vendas com autonomia, energia e verdadeiro “sangue” comercial para atuar em empresa parceira.

Principais atividades:

• Manter contato diário com clientes via e-mail ou telefone, oferencendo ou cotando produtos do portifólio da empresa visando fechamento de pedidos
• Garantir o correto registro, atualização e controle de pedidos e cadastros, assegurando conformidade com os processos internos;
• Monitorar prazos de entrega, condições comerciais e andamento dos pedidos, acionando áreas internas para solução de pendências;
• Atuar de forma proativa na resolução de problemas junto a clientes e áreas internas, antecipando possíveis dificuldades;
• Prospectar a reativa clientes, indentificando oportunidades de vendas adicionais dentro do portifólio;
• Realizar follow-up de propostas e pedidos, garantindo respostas ágeis e acompanhamento completo até o fechamento;
• Analisar histórico de clientes para identificar oportunidades de upsell/cross-sell;
• Cumprir com disciplina e atenção todos os procedimentos internos e orientações da liderança;
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento e vendas, sugerindo ajustes e boas práticas;
• Apoiar o treinamento de novos colaboradores, orientando sobre os processos internos e acompanhando seu desenvolvimento;
• Realizar atendimento de clientes de maior relevância e complexidade, garantindo exclência técnica e comercial;
• Atuar como referência de boas práticas, apoiando assistentes em dúvidas e no cumprimento de processos;
• Realizar precificação de contratos e propostas comerciais complexas, alinhando margens e condições com a liderança;
• Executar outras tarefas correlatas, conforme orientação da liderança e procedimentos internos.

Pré-requisitos:

Formação: Desejável graduação em administração, gestão comercial ou áreas afins e/ou técnico em segurança do trabalho.

Competências técnicas: Pacote Office avançado, conhecimento de elaboração de propostas e cotações técnicas, experiência com CRM, experiência na precificação e gestão de contratos.

Competências comportamentais: Comunicação clara e assertiva (oral e escrita), organização, proatividade, atenção aos detalhes, foco no clientes, comportamento ético, orientação para resultados e metas, inteligência emocional, persuasão e trabalho em equipe.

Benefícios: Plano de saúde + Plano odontológico + V.A/V.R (R$32,00/dia) + Seguro de vida em grupo + Day Off + Total Pass + Bonificação.

Observação: 08:00 às 18:00 (segunda a quinta), 08:00 às 17:00 (sexta-feira). Atuação presencial. Disponibilidade para viagens esporádicas.