* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Senior
Como Especialista de Excelência Operacional, sua atuação será fundamental no ganho de eficiência da empresa através do gerenciamento e implementação de projetos estratégicos para a área de operações e atuando como elo entre várias equipes.
Responsabilidades e atribuições
- Gestão de projetos de melhoria contínua em operações de e-commerce (fulfillment, logística reversa, last-mile);
- Documentação, mapeamento (AS-IS / TO-BE) e otimização de processos com KPIs e dashboards operacionais;
- Identificação e eliminação de desperdícios via Lean/Six Sigma e aplicação de Value Stream Mapping;
- Interface entre operações, produto e tecnologia, traduzindo melhorias em user stories e requisitos de produto;
- Colaboração com stakeholders para desenho e implementação de processos-alvo com foco em escalabilidade;
- Monitoramento de performance operacional via Power BI ou ferramenta equivalente;
- Gestão de mudança, capacitação e treinamento para adoção de novos processos;
- Suporte à metodologia OKR para acompanhamento de metas operacionais.
Requisitos e qualificações
- Experiência: Mais de 3 anos em melhoria de processos e gestão de projetos no segmento de e-commerce ou varejo;
- Formação em Engenharia de Produção, Supply Chain, Administração ou áreas correlatas;
- Certificação ou conhecimento sólido em Lean Six Sigma (Green Belt desejável) ou metodologias ágeis;
- Habilidade analítica com Power BI, Excel avançado ou equivalente; SQL será um diferencial;
- Capacidade de liderança e influência sem autoridade hierárquica;
- Excelente comunicação para transitar entre operação, produto e C-Level;
- Inglês e/ou espanhol intermediário (será considerado um diferencial);
- Proatividade e autonomia para conduzir projetos de ponta a ponta.
Informações adicionais
O que oferecemos?
Além de um clima descontraído, sem política de dress code e total open space, compartilhamos de alguns outros benefícios que trazem qualidade de vida e muita felicidade:
🩺Assistência Médica
Saúde em primeiro lugar! Oferecemos um plano médico completo pra você e seus dependentes se sentirem cuidados e tranquilos.
🪥 Assistência Odontológica
Sorriso bonito e saudável? Temos! Com acesso fácil a cuidados odontológicos de qualidade.
🍽️ Vale Refeição ou Alimentação
Você escolhe: restaurante ou mercado. O importante é ter liberdade e equilíbrio na sua alimentação.
🚐 Vale Transporte
Facilitamos sua mobilidade para que você chegue ao trabalho com tranquilidade.
🛍️ Desconto Privali@
Descontos especiais em marcas e produtos incríveis. Porque você também merece aproveitar!
🎁 VP Club
Nosso clube de vantagens exclusivo, com benefícios pensados especialmente pra quem é #Pri
🏋️ Wellhub
Acesso a academias, estúdios e atividades físicas. Porque cuidar do corpo também é essencial.
🧘♂️ Zenklub
Saúde emocional importa — e muito. Conte com apoio psicológico e conteúdos de bem-estar sempre que precisar.
🐶Guapeco
A Guapeco é um benefício que promove o cuidado com a saúde dos pets, disponibilizando planos para contratação por meio de desconto em folha de pagamento, reforçando nosso compromisso com qualidade de vida e bem-estar.
🎉 Happy Day (folga no aniversário)
Seu dia, do seu jeito. Aqui, aniversário é com a tarde livre pra comemorar como quiser.
🐾 Pet Day
Em datas especiais, seu pet é nosso convidado! Um dia leve e cheio de carinho no escritório.
🍻 Happy Friday
Encerramos a semana com leveza e integração. Um momento para relaxar e se conectar com o time.
🧖♀️Serviços no ambiente de trabalho
Manicure, snacks, barbeiro, quick massage, ginástica laboral, frutas, food truck (o famoso Corujinha!) e muito mais pra deixar sua rotina mais prática e gostosa.
O que você está esperando para se juntar a nós?
Se o seu perfil corresponde aos nossos valores e objetivos, deixe seu currículo conosco e não perca a chance de fazer parte da equipe Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Challenge yourself! #TodayCanBeSpecial
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Assessment
- Etapa 4: Entrevistas
- Etapa 5: Contratação
Seja bem-vind@ ao universo Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), transformamos o e-commerce em um universo de possibilidades.
Somos apaixonados por oferecer experiências únicas e divertidas de compra, conectando pessoas a marcas com ofertas exclusivas. Do cuidado na curadoria à excelência no atendimento, buscamos sempre surpreender.
Nosso time é formado por profissionais empreendedores, inconformados e com sentimento de dono, que acreditam no “como sim” e trabalham com agilidade, criatividade e foco no cliente. Aqui, colocamos consumidores e parceiros no centro das nossas decisões, movidos pelo desafio de reinventar o varejo digital todos os dias.
Valorizamos colaboração, autonomia e coragem de ser quem somos, sempre com transparência, confiança e integridade. Nosso ambiente é dinâmico, acolhedor e cheio de possibilidades para quem busca crescer, aprender e impactar.
Se você acredita em transformar, evoluir e fazer diferente todos os dias, vem com a gente construir essa história! Esse é o nosso universo Confidencial (Apenas para Cadastrados): um lugar para chamar de casa e construir uma nova história a cada dia.
Challenge yourself! #TodayCanBeSpecial