Especialista Processos e Gestão

Os desafios que aguardam por você no próximo destino são:

Missão:

Zelar pelo relacionamento entre GOL e cliente.

Garantir o bom funcionamento da operação em todas as bases GOLLOG.

Garantir rentabilidade financeira do contrato e expansõe

Responsabilidades:

Gerir o contrato firmado entre GOL e cliente;

Conduzir negociações comerciais e operacionais com o cliente;

Acompanhar negociação comerciais com terceiros (handling) quando se tratar de operação cargueira;

Planejar e organizar os fluxos operacionais;

Organizar e coordenar a implantação da operação cargueira nas bases GOLLOG;

Organizar reuniões de reportes ao cliente;

Acompanhar ativos da operação cargueira (ex.: ULDs);

Monitorar os indicadores de performance operacional por meio das governanças com as áreas (internas, fornecedor e cliente);

Governança financeira do contrato;

Elaboração de BC (Business Cases) para expansão do produto cargueiro/demais estratégias;

Assegurar que a Política de Segurança Operacional seja compreendida, implementada e mantida por todos os colaboradores da área;

Identificar e reportar perigos nas operações;

Controlar a validade dos treinamentos ministrados aos colaboradores sob sua gestão;

Gerenciar e coordenar as ações mitigadoras dos riscos identificados na área bem como garantir recursos e processos adequados, a fim de evitar a recorrência;

Assegurar que todos os processos operacionais e de segurança sejam realizados conforme estabelecido na documentação pertinente;

Garantir que as operações sejam conduzidas de acordo com as condições e restrições das Especificações Operativas (AOC) e em conformidade com os regulamentos e padrões aplicáveis do Operador;

Gerenciar os riscos e ameaças à Segurança de acordo com os níveis aceitáveis (ORG 1.3.1).

Gerenciar o cumprimento dos Objetivos de Segurança e indicadores de desempenho (SPIs/SPTs) atribuídos à sua área.

Não pode faltar em sua bagagem:

• Ensino Superior Completo em (Administração, logística, engenharia ou correlatas);
• Inglês Intermediário (Diferencial)
• Espanhol Intermediário (Diferencial)
• Pacote Office Intermediário
• Conhecimento técnico compatível com as aprovações exigidas para a função;
• Capacidade de planejamento;
• Disponibilidade para Viagens
• Gostar de trabalhar com números

Aqui, você voa mais alto com o Benefício Viagem, que te permite emitir passagens aéreas nacionais e internacionais com descontos especiais para você, familiares e amigos.

E não podemos esquecer dos Benefícios:

• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Seguro de vida em grupo;
• Vale-refeição;
• Vale-alimentação;
• Vale-transporte;
• Gympass ou Totalpass;
• Clube de parcerias com centenas de empresas conveniadas;
• Day off de aniversário;
• PLR.

Informações Importantes:

• Local de Trabalho: Sede - Granja Julieta.
• Horário: 8h-17h58.
• Modelo de Trabalho: Híbrido 4x1 (Segunda a Quinta-feira - Presencial / Sexta-feira - Home Office).

Se você se identifica com o nosso Jeito, inscreva-se agora e faça parte do Time de Águias! Venha decolar conosco!

Democratizamos o acesso ao transporte aéreo no Brasil e nos consolidamos como uma das companhias aéreas que mais crescem no mundo. Seguimos inovando com orgulho, sendo pioneiros em soluções como check-in com reconhecimento facial, wi-fi a bordo, geolocalização móvel para Clientes e um site totalmente acessível, pensado para atender pessoas com deficiência.

Nada disso seria possível sem o nosso maior diferencial: as Águias da GOL. É com esse Time incrível que entregamos dedicação, acolhimento e o Jeito de Ser e Fazer que só a GOL tem, conectando pessoas e criando novas histórias todos os dias.

Nossa cultura é diversa e sustentada por valores que nos acompanham a cada novo embarque, refletindo sempre o que somos: Simples, Humanos e Inteligentes.

Ao nosso lado, estão Colaboradores que carregam o orgulho de ser Sangue Laranja e que, com maestria, vivem o nosso propósito de ser a Primeira para Todos.