Caro usuário, habilite o javascript para que esse site funcione corretamente.

Especialista Relacionamento Cliente (Chat e Libras) - Unidade São Bento

CLT (Efetivo)Presencial (Local)São Paulo-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Senior

Nós temos a vaga completa que você precisa!!!


Buscamos intérpretes e usuários fluentes em Libras para atendimento via chat e vídeo a clientes com dúvidas bancárias.


Nossa oportunidade é para todos os públicos!


Estamos esperando por você


#SóVem #OneTeam #Atento #VenhaFazerADiferença

#LI-MS1


Responsabilidades e atribuições

  • O especialista prestará atendimento via Chat e Libras a clientes que possuem dúvidas bancárias;
  • Humanizar o atendimento sempre colocando o cliente acima de qualquer problema apresentado na ligação;
  • Atendimento em LIBRAS por vídeo conferência.
  • Outras atividades inerentes à função de atendimento.

Requisitos e qualificações
  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ensino Médio Completo;
  • Desejável certificado LIBRAS;
  • Comunicação em LIBRAS (língua brasileira de sinais) fluente;
  • Flexibilidade e Habilidade de adaptação;
  • Inteligência Emocional;
  • Poder de argumentação e Negociação;
  • Foco no cliente;
  • Resolutividade;
  • Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso a Unidade São Bento (Centro de SP).

Informações adicionais


Salário

R$ 2.159,00


Horário de Funcionamento da Operação

  • Das 11:48h Às 20:00h


Jornada de Trabalho

Escala 5x2 com folgas Sábado e Domingo


Treinamento:
Presencial.


Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Criança especial;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira
  • Plano Pet.


Local de Trabalho:
R. Líbero Badaró, 633 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP.


A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.


Nossa força está em nossas pessoas
. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.


Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.


Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.