* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Senior

Temos oportunidade de emprego chegando!! 🤩

Procuramos profissionais comprometidos, que adorem desafios e que gostem de se relacionar com pessoas.

Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!!

Atendimento receptivo aos clientes dos cartões de benefícios para registro de reclamações, informações, entre outros. Fazendo com que ao término do contato o cliente saia satisfeito com a experiência de seu atendimento.

Achou interessante? Venha fazer parte do Time Confidencial (Apenas para Cadastrados)!! 🚀

#VempraConfidencial (Apenas para Cadastrados)

Responsabilidades e atribuições

Garantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade;
O Especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
Utilizará sistemas para realização de registro e aplicações do atendimento;
Possuir maturidade profissional e comprometimento;
Atendimento Voz;
Necessário ter boa fluência verbal;
Boa comunicação, verbalização e dinamismo.

Requisitos e qualificações

Possuir 18 anos ou mais;
Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
Possuir dispensa militar (para os homens);
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Desejável experiência com atendimento ao cliente;
Possuir disponibilidade para trabalhar e treinar presencial;
Preferencialmente residir próximo a Unidade Confidencial (Apenas para Cadastrados) Santana

Informações adicionais

Salário

R$ 1.628,00.

Horário de Trabalho

12:00 - 18:20

Jornada de Trabalho

Escala 6x1 | 180 hs mês - folga sábado ou domingo - com carga horária diária de 6h20;

Benefícios:

Vale Transporte
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses);
Assistência Odontológica;
Convenio Telemedicina;
Plano de carreira;
Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
🐶 Plano Pet;
🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.

Local de Trabalho: R: Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP, 01142-300, Brasil.

Muito prazer, somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados)!

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Confidencial (Apenas para Cadastrados) Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Confidencial (Apenas para Cadastrados) Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Confidencial (Apenas para Cadastrados) TI – voltado para talentos da tecnologia;

Confidencial (Apenas para Cadastrados) PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.

📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.

Especialista Relacionamento Cliente I (Atendimento SAC - Cartões de Benefícios) - Unidade Santana

Responsabilidades e atribuições

Requisitos e qualificações

Informações adicionais

Etapas do processo

Muito prazer, somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados)!