* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Senior
Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados de forma rápida, consultiva e efetiva, seu lugar é aqui! 
Buscamos os que amam aprender e que entendem que o mundo está em constante evolução, que sabe que quando dividimos o trabalho, multiplicamos as possibilidades de triunfo. Ninguém é tão bom quanto todos nós juntos! 😍
Como será seu dia a dia?
Atendimento RECEPTIVO POR VOZ, com foco em tirar dúvidas e realizar as tratativas da reclamação do cliente. Também realizamos o atendimento aos gerentes das agências com orientações e registros. Além de esclarecimentos nas resoluções de todas as situações (informação, solicitação, reclamação).
Achou interessante? Venha fazer parte do Time Confidencial (Apenas para Cadastrados)!! 🚀
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Responsabilidades e atribuições
- Esclarecer benefícios, qualidade e funcionamento dos produtos e serviços vendidos;
- Utilizar sistemas, consultas e registros das vendas realizadas;
- Comunicação assertiva;
- Cordialidade e empatia;
- Foco no cliente e em resultados;
- Equilíbrio emocional;
- Pró atividade;
- Perfil analítico e Confidencial (Apenas para Cadastrados);
- Sondar o cliente entender a necessidade;
- Lidar com objeções.
Requisitos e qualificações
Se você tem:
- No mínimo 18 anos de idade;
- Ensino Médio Completo;
- Experiência com Capitalização será um diferencial;
- Facilidade em digitação e comandos básicos de computação;
- Boa comunicação;
- É comprometido;
- Possui flexibilidade;
- É uma pessoa com empatia;
- Reside próximo a Confidencial (Apenas para Cadastrados) Del Castilho.
Você está no caminho certo! 
Informações adicionais
Salário
R$ 1.600,00
Horário de Trabalho
- Das 13:00 às 21:12
Jornada de Trabalho
180h ao mês - Carga horária diária de 8h12 (com 1h de almoço) | Escala 5x2 - trabalha de segunda a sexta
Benefícios:
Vale Transporte;
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência / Auxílio babá / Auxílio transporte escolar;
Assistência Odontológica;
Assistência Médica;
Planos de Saúde para pets de todas as espécies;
Plano de carreira;
Desconto em Produtos;
Descontos em Academias / Práticas Esportivas;- 🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.
Local de Trabalho PRESENCIAL: Avenida Dom Helder Câmara, 3203, Del Castilho, Rio de Janeiro - RJ, 21050-624, Brasil (perto do shopping Nova América).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação Unificada
- Etapa 3: Smart Recruiter
- Etapa 4: Triagem
- Etapa 5: Entrevista com o RH + Requisitante
- Etapa 6: Contratação
Muito prazer, somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Portal Confidencial (Apenas para Cadastrados) Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;
Portal Confidencial (Apenas para Cadastrados) Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
Portal Confidencial (Apenas para Cadastrados) TI – voltado para talentos da tecnologia;
Confidencial (Apenas para Cadastrados) PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.
📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.