Especialista Relacionamento Cliente I (Transporte Rodoviário) - Unidade Belo Horizonte (Prado)

Estamos em busca de alguém que:

• Tenha flexibilidade para se adaptar a diferentes situações e demandas do dia a dia;
• Demonstre comprometimento com os resultados e com a qualidade no atendimento;
• Possua atenção concentrada, garantindo foco e precisão em cada detalhe e atue com empatia, entendendo as necessidades do outro e oferecendo acolhimento genuíno;
• Seja naturalmente proativo(a), antecipando soluções e agindo com iniciativa;
• Encare desafios como um(a) verdadeiro(a) solucionador(a), sempre em busca da melhor saída;
• Valorize a humanização no atendimento, colocando o cliente no centro de tudo;
• Execute suas tarefas com agilidade, sem perder a qualidade no processo.

• Ser maior de 18 anos;
• Ensino Médio Completo;
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Será um diferencial experiência anterior com Teleatendimento;
• Residir próximo a Unidade Confidencial (Apenas para Cadastrados) Belo Horizonte (Prado).

Salário: R$ 1.621,00

Horários de Trabalho:

14:40 às 21:00

15:20 às 21:40

Jornada de Trabalho: 180 horas mês | Escala 6x1: Trabalha 06 dias na semana com 1 folga variável – que pode ser sábado ou domingo. A operação não para de funcionar em feriados e períodos festivos.

Benefícios:

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Planos de Saúde para pets de todas as espécies;
• Plano de carreira;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial)
• 🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.

Local de Trabalho: Presencial Confidencial (Apenas para Cadastrados) Belo Horizonte Prado, durante o período da Experiência (3 primeiros meses), após esse período, o Trabalho será Home Office (Necessário ter internet banda larga conectada via cabo, a partir de 30MB).

Endereço da Confidencial (Apenas para Cadastrados) Prado: Rua Jaceguai, 220 - Prado, Belo Horizonte, MG, 30411-040, Brasil.

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Confidencial (Apenas para Cadastrados) Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Confidencial (Apenas para Cadastrados) Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Confidencial (Apenas para Cadastrados) TI – voltado para talentos da tecnologia;

Confidencial (Apenas para Cadastrados) PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.

📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.