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Especialista Relacionamento Cliente III (Setor Automotivo) - Campinas

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Campinas-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Senior

Se você é apaixonado pelo setor automotivo e tem prazer em ajudar, temos a vaga certa para você! 😍

Setor: Atendimento ao Concessionário de veículos. (Atendimento voltado a acompanhamento de veículos parados na Rede de concessionários.)


O que oferecemos?

• Um ambiente de trabalho colaborativo e motivador.

• Oportunidades de crescimento dentro da própria operação em diversas áreas.

• Treinamentos para o seu desenvolvimento profissional.


✨ Junte-se à nossa equipe e faça a diferença no atendimento ao cliente!


#LI-TD1

Responsabilidades e atribuições

  • Identificar as necessidades da rede de concessionários para o 1º atendimento adequado e resolutivo, conforme procedimentos estabelecidos;
  • Desenvolver uma solução da demanda;
  • Utilização de sistemas internos;
  • Suporte a questões e temas da área automotiva;
  • Comunicação se necessário para demais áreas e direcionamento para N2.

Requisitos e qualificações

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
  • Conhecimentos/habilidades em Pacote Office e prática em digitação;
  • Experiência / Conhecimento em veículos comerciais, atendimento ao cliente e nível técnico (Será um diferencial);
  • Comunicação Assertiva;
  • Agilidade;
  • Cordialidade;
  • Foco no Cliente;
  • Equilíbrio Emocional;
  • Gestão de Conflitos;
  • Analítico, Resolutivo;
  • Visão Sistêmica;
  • Planejamento e Organização;
  • Flexibilidade de horário;
  • Ter fácil acesso ao local de trabalho.

Informações adicionais

Salário

R$ 1.800,00


Horário de Trabalho

Ter disponibilidade para atuar dentro do horario comercial


Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6x1 - Folga fixa no Domingo


Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche/ Auxílio criança com deficiência;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Programa de saúde;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.

Local de Trabalho: Av. Mercedes Bens, 679 - Distrito Industrial, Campinas - SP.


🌟 Além disso, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) se preocupa com o bem-estar dos seus colaboradores e oferece transporte até o local de trabalho, com saídas de alguns pontos de fácil acesso. Venha fazer parte da nossa equipe e conte com essa comodidade para facilitar seu dia a dia! 🚍

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste Smart
  3. Etapa 3: Avaliação Unificada
  4. Etapa 4: Avaliação Mecânica
  5. Etapa 5: Triagem
  6. Etapa 6: Entrevista com o RH
  7. Etapa 7: Contratação

Muito prazer, somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados)!

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.


Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜


Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Confidencial (Apenas para Cadastrados) Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Confidencial (Apenas para Cadastrados) Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Confidencial (Apenas para Cadastrados) TI – voltado para talentos da tecnologia;

Confidencial (Apenas para Cadastrados) PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.


📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.