Especialista Relacionamento Cliente Sales Services (Cross-Selling) - Prédio do Cliente na Bela Cintra em São Paulo (NEO)

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui!

Atendimento receptivo ao cliente por voz, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço. Em cada atendimento realizará serviços e soluções com a finalidade de fechamento de novos negócios, oferta de produtos ao término do atendimento, além de negociação e cobrança de pendências financeiras.

Somos uma empresa brasileira de serviços financeiros. É a sétima maior instituição bancária do Brasil e a décima nona maior da América Latina. Fornecemos ao nosso clientes diversos serviços como: banco de investimentos, private banking, gestão de ativos e varejo. Nossos clientes nos conhecem há várias gerações.

Temos 2 campanhas abaixo para novos colaboradores:

• 
  Bônus de R$ 200,00 para quem complete 90 dias de atendimento;

• 
  BENEFÍCIO EM DOBRO PARA QUEM QUER COMEÇAR COM TUDO!

O que você ganha?

Ao ser contratado através dos links oficiais e manter 100% de assiduidade (zero faltas/atrasos), você recebe:

• VA ou VR em dobro após os primeiros 30 dias.
• VA ou VR em dobro novamente ao completar 90 dias de casa.

Regras para Participar:

• Candidatura: Válida apenas para inscrições feitas pelos links sinalizados na campanha.
• Assiduidade: O benefício é condicionado à ausência de faltas/atrasos durante o período de experiência (90 dias).

Não perca a chance de crescer profissionalmente com benefícios em dobro!

#OneTeam #OneAtento #AtentoBrasil

#LI-CA1

• O Especialista precisará identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática e objetiva;
• Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
• Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
• Ofertas de produtos e serviços adicionais ao término da ligação.

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
• Boa comunicação;
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Desejável experiência com atendimento de SAC Cross-selling e/ou Vendas;
• Desejável conhecimento do indicador NPS e CSAT;
• Ter fácil acesso ao local de trabalho na Bela Cintra em São Paulo.

Salário

R$ 1.664,00 + Variável de ate R$300,00

Horário de Trabalho

A confirmar (Disponibilidade será confirmada durante entrevista)

Jornadas de Trabalho

180h mês | Escala 6x1 com folga intercaladas aos finais de semana

Benefícios

• Vale Transporte
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses);
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Convenio Telemedicina;
• Plano de carreira;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Plano Pet;
• Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.

Local de Trabalho: R. Bela Cintra 560 - Consolação - São Paulo/SP - 01415-000.

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.

Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.