Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês
Área: Outros
Nível: Junior
Atendimento Suporte Receptivo para Pessoa Jurídica, linha telefônica fixo e móvel.
Cliente nacionais e internacionais que tem algum problema com sua internet ou linha (Linhas ativas).
Vaga Presencial;- Treinamento Online.
Responsabilidades e atribuições
- O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Boa comunicação;
- Conhecimentos básicos de informática e digitação;
- Inglês Avançado (escrita/compreensão/verbal);
- Necessário ter fácil acesso a Unidade Atento de São Caetano do Sul.
Informações adicionais
Salário
R$ 1.900,00
Horário de Trabalho
- 6X1 - Das 06:00 às 12:20 H- FOLGA VARIAVEL
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 6x1 com folgas variável entre sábado e domingo
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Auxílio babá / Auxílio transporte escolar;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Serviço Família +;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira;
- Plano Pet.
Local de trabalho: Central SCS | Rua Serafim Constantino 100, Centro, São Caetano do Sul, SP, 09510-220.
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;
Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;
Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.
Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.