* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
. Abrir e gerenciar Ordens de Serviço (O.S.), garantindo que todas as informações do cliente e do problema estejam corretamente registradas;
- Elaborar orçamentos para clientes, detalhando as peças e mão de obra, e realizar o acompanhamento (follow-up) para aprovação;
- Realizar o agendamento de visitas técnicas, manutenções e instalações, otimizando a rota e a agenda da equipe de campo;
- Auxiliar os técnicos na identificação das peças necessárias para cada serviço;
- Garantir que os técnicos tenham as Ordens de Serviço, as peças e as ferramentas necessárias antes de saírem para um atendimento;
- Comunicar-se constantemente com a equipe de campo para resolver imprevistos, como a necessidade de peças adicionais ou reagendamentos;
- Receber os relatórios dos técnicos após a conclusão dos serviços, revisar e finalizar as Ordens de Serviço;
- Manter o cadastro de clientes e o histórico de serviços atualizados no sistema Operacional do Setor;
- Auxiliar na gestão de garantias, registrando e acompanhando solicitações de troca de peças ou reexecução de serviços;
. Executar outras atividades inerentes ao cargo.