* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Venha desempenhar o seu melhor papel com uma equipe de profissionais que sempre fazem as coisas certas, do jeito certo e pelas razões certas. Pronto para se juntar à nossa equipe?
🔎 O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ
- Formação/Escolaridade: Mandatório Ensino Superior cursando em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. Previsão de formação até Julho/2028.
- Conhecimentos em Informática: Mandatório Pacote Office Intermediário.
- Idiomas: Desejável Inglês básico.
MODELO DE CONTRATAÇÃO
- Presencial.
💼 EXPERIÊNCIAS NECESSÁRIAS
- Conhecimentos em redes e sistemas operacionais;
- Diferencial conhecimento com infraestrutura de TI.
🛠️ SAIBA O QUE VOCÊ VAI FAZER
- Atuar no suporte operacional e monitoramento do ambiente de TI, realizando atendimento a usuários, triagem de chamados, execução de rotinas básicas de infraestrutura, registro de evidências e apoio à documentação e aos controles internos.
📋 SUAS PRINCIPAIS ATIVIDADES
- Suporte básico a usuários (conectividade, Citrix, MFA, VPN);
- Registro de evidências, diagnósticos e atualizações em tickets;
- Apoio em janelas de manutenção programadas (sob supervisão);
- Reset de senha e desbloqueio de contas (Active Directory);
- Inclusão e gestão de usuários em grupos de acesso;
- Monitoramento de servidores e suporte na resolução de incidentes;
- Apoio em atividades básicas de administração de ambiente Windows;
- Acompanhamento de atividades no VMware vSphere;
- Monitoramento de replicações no vSphere Replication;
- Apoio na gestão de snapshots (criação e remoção sob orientação);
- Atualização de inventário e documentação de máquinas virtuais;
- Acompanhamento de alertas no SolarWinds Orion Validação de rotinas de backup (sucesso/erro);
- Escalonamento de incidentes conforme procedimentos definidos;
- Apoio operacional ao ambiente Citrix Cloud;
- Verificação de sessões de usuários;
- Apoio na validação de acesso a aplicações;
- Coleta de evidências para análise de incidentes;
- Execução de checklists periódicos de verificação do ambiente;
- Apoio em atividades operacionais básicas (sob supervisão);
- Apoio na coleta, organização e registro de evidências de auditoria;
- Suporte ao cumprimento de controles internos e compliance;
- Atualização de documentação técnica e operacional;
- Criação de procedimentos simples (runbooks);
- Apoio na padronização e melhoria contínua de processos.
BENEFÍCIOS:
Bem-Estar Físico: Assistência Médica e Odontológica, Fretado, Clube de Campo Confidencial (Apenas para Cadastrados), Ginástica Laboral, Gympass, Restaurante, Vacina contra gripe.
Bem-Estar Financeiro: Seguro de Vida, Assistência Funeral, Vale Alimentação/Vale Refeição.
Bem-Estar Mental: Apoio Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Senso de Pertencimento: Cesta de Natal.
Valorizamos a diversidade. Nossas oportunidades são para todas as pessoas — promovemos um ambiente inclusivo onde cada profissional é bem-vindo, respeitado e incentivado a crescer.