* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Irá apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Confidencial (Apenas para Cadastrados). Realizará também atividades administrativas, operacionais e de apoio no autoatendimento, visando um atendimento ágil e eficiente, a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas.
Responsabilidades e atribuições
- Auxiliar no direcionamento dos associados para os canais adequados (plataforma de negócios, autoatendimento, aplicativo mobile ou guichês de caixa);
- Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços e funcionalidades disponíveis nos canais digitais e físicos;
- Realizar contato direto com associados para compreender suas demandas e propor soluções adequadas, sempre com orientação do Gerente da Agência;
- Garantir que os associados tenham uma experiência rápida e eficiente, orientando para o canal mais apropriado.
Requisitos e qualificações
- Estar cursando 1º, 2º ou 3º ano de Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas;
- Disponibilidade para estagiar das 09h00 às 16h00;
- Residir em Curitiba/PR;
- Familiaridade com Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).
Informações adicionais
O que você vai encontrar aqui:
- 👨⚕️Plano de Saúde;
- 🍽 Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;
- 💭 Assistência Psicológica, Social, Jurídica e Financeira;
- 🚌 Vale Transporte;
- 🏅 WellHub, ZenKlub, Optum;
Vitta (nosso hospital digital!);
Cesta Natalidade;
Cesta de Natal;
- ✅ Transparência! Aqui, você encontrará um ambiente que valoriza o protagonismo e oferece oportunidades de carreira para todos.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista | Pré-Seleção
- Etapa 3: Entrevista | Fase Final
- Etapa 4: Contratação
Somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados), a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Muito prazer, nós somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)!