* Salário: R$ 1.600 a R$ 3.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Atendimento e Suporte
Nível: Junior
Responsabilidades
- Atendimento de Nível 1: Esclarecimento imediato de dúvidas simples e procedimentos rotineiros.
- Triagem e Direcionamento: Encaminhamento de demandas complexas para as áreas especialistas responsáveis.
- Monitoramento da Plataforma: Acompanhar como os colaboradores do time operacional utilizam a ferramenta de contato, identificando uso incorreto para garantir a aderência aos fluxos estabelecidos, além de intervir nos casos em que haja alguma dificuldade na usabilidade.
Requisitos
- Facilidade com Ferramentas Digitais
- Conhecimento em Excel
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- ALIMENTAÇÃO NA EMPRESA
- SEGURO DE VIDA
- VALE TRANSPORTE