* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Detalhes da vaga
- Efetivo CLT | Tempo integral
- R$ 1.000 – R$ 1.300 por semana
- Há 4 dias
Benefícios
- Vale-transporte
- Vale-alimentação
Qualificações
- E-Commerce
- Pré-Vendas
Descrição completa da vaga
Apoiar no atendimento pré-venda e pós-venda em marketplaces, respondendo dúvidas de clientes sobre produtos, prazos e entregas.
Auxiliar na gestão de reclamações e devoluções, garantindo comunicação clara e resolutiva.
Acompanhar diariamente os painéis de reputação dos marketplaces, sinalizando ocorrências críticas para o time responsável.
Monitorar mensagens e chamados dos clientes nos portais e repassar para as áreas envolvidas (logística, comercial, financeiro) quando necessário.
Apoiar no envio de informações de pedidos (rastreamento, notas fiscais, atualizações de status).
Colaborar na organização de relatórios simples de atendimento (ex.: volume de chamados, tempo médio de resposta, principais dúvidas).
Participar de reuniões de equipe, trazendo feedbacks dos clientes e sugestões de melhoria na comunicação.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.000,00 - R$1.300,00 por semana
Benefícios:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial