* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Somos a Framework! Evoluímos grandes marcas em todo o mundo com transformação digital e crescemos continuamente através de agilidade, design e tecnologia.
Fazer parte do nosso time é saber que a sua jornada será de desafios reais, de crescimento contínuo e de contato diário com referências em tecnologia. Vem com a gente!
*Todas as nossas vagas são abertas para PCDs!
Benefícios? É claro que temos!
🍝 Vale refeição no cartão Swile com mais de R$ 300,00 mensais
🚗 Você decide entre vale-transporte ou vale-combustível, no caso de vagas híbridas e presenciais
❤️ Seguro de vida que cobre doenças ocupacionais
🛍️ Clube de benefícios para quem gosta de comprar com descontos
💡 Knowledge transfer através do Frame KT
📚 Plataforma de cursos e atividades educativas para as crianças e adolescentes da sua família
💵 Bonificação por indicação de novos colaboradores
E não paramos por aí!
🕗 Horário flexível
👕 No dress code
🍎 Nas pausas presenciais, fique à vontade para comer pães, bolos e frutas
💜 Ambiente leve, flexível e cultura colaborativa.
E qual será a sua missão na Framework?
- Atender e registrar chamados no sistema de tickets (abertura, triagem e acompanhamento);
- Dar suporte aos usuários em hardware, software e acessos;
- Preparar, configurar e despachar máquinas (formatação, instalação de imagem, softwares padrão e periféricos);
- Apoiar na criação e gestão de contas e permissões de usuários no Google Workspace;
- Realizar instalações, trocas e movimentações de equipamentos;
- Auxiliar no controle de inventário de ativos de TI;
- Escalar para níveis superiores os chamados mais complexos, acompanhando a resolução;
- Documentar procedimentos e manter a base de conhecimento atualizada.
O que é preciso para fazer parte do time?
- Cursando Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Redes, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
- Noções de Windows (instalação, configuração, troubleshooting básico);
- Conhecimento básico de hardware (periféricos);
- Lógica básica de redes (cabo, Wi-Fi, IP).
Será um diferencial se você:
- Familiaridade com ferramentas de chamado (GLPI, Jira, Zendesk, etc.);
- Noções de Google Workspace (administração de usuários e grupos);
- Contato com Linux ou ambientes de nuvem;
- Interesse em crescer para infraestrutura, cloud.
A NOSSA EVOLUÇÃO É CRESCENTE!
E, para acompanhar esse crescimento, precisamos de pessoas que agreguem propondo ideias, soluções e desafios!
Gostou da oportunidade? Vamos juntos e faça parte da nossa história! 💜 #vempraframe