* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Você se identifica em ouvir, entender e criar boas experiências para as pessoas? Então vem fazer parte do nosso time e ajudar a construir experiências incríveis! 🚀 Somos a Unidade de Negócios de Manipulação da RD Saúde e, por meio das marcas Raia Manipulação e Drogasil Manipulação, atendemos todos nossos clientes, com a missão de ser a farmácia de manipulação que todo brasileiro confia, escolhe e ama.
Responsabilidades e atribuições
Responsável por realizar atendimento receptivo por telefone e chat, oferecendo suporte nas etapas de pré-venda, venda e pós-venda de produtos manipulados;
Esclarecer dúvidas iniciais dos clientes sobre nossos serviços e produtos, direcionando para o segundo nível de atendimento quando necessário;
Registrar corretamente no sistema todas as informações de cada contato, contribuindo para a análise dos principais motivos de atendimento e melhoria contínua dos nossos processos;
Seguir os procedimentos e padrões de atendimento da empresa, com base nos materiais e treinamentos fornecidos.
Requisitos e qualificações
Domínio do Pacote Office.
Cursando Farmácia, Administração ou áreas correlatas.
Fácil acesso ao Butantã e disponibilidade para atuar 100% presencial.
Boa comunicação e organização.
Proatividade, interesse em aprender e facilidade para trabalhar em equipe.
Informações adicionais
Oferecemos os seguintes benefícios:
Wellhub - Beneficio para qualidade de vida.
Desconto em Manipulados
Desconto nas farmácias Raia e Drogasil
Day off no mês de aniversario
Seguro de vida
VR/VA no cartão Flash
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Conversa com RH
- Etapa 3: Entrevista com o Gestor
- Etapa 4: Contratação
Somos a Unidade de Negócios de Manipulação da RD Saúde!
Somos a Unidade de Negócios de Manipulação da RD Saúde e, por meio das marcas Raia Manipulação e Drogasil Manipulação, atenderemos todos nossos clientes, com a missão de ser a farmácia de manipulação que todo brasileiro confia, escolhe e ama.
Como uma das soluções de saúde da maior empresa brasileira do setor varejista farmacêutico, fazemos parte das mais de 50 mil pessoas unidas pelo mesmo propósito de cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida.
Temos como vocação cuidar dos nossos clientes e das nossas pessoas e nossos principais valores são: Cuidamos de gente, executamos com foco e construímos o futuro.