ESTAGIARIO NIVEL SUPERIOR - TI E INFRAESTRUTURA

Estamos em busca de pessoas incríveis para trabalhar em uma empresa com mais de 9.000 funcionários em todo o país. Atuamos nos mercados de Call Center e Comercial, e oferecemos um ambiente desafiador e super motivador!

Nossos sites têm um ambiente jovem, cheio de aprendizado e colaboração. Com uma infraestrutura moderna e benefícios que valorizam seu talento, garantimos que aqui você pode crescer de verdade. Com mais de 20 anos de tradição e qualidade, somos pioneiros no que fazemos.

No nosso Contact Center, você vai ajudar a atender as demandas do Grupo Claro, passando por ouvidoria, Anatel, suporte técnico e financeiro. Já no Trade Marketing, suas habilidades de vendas vão brilhar tanto em lojas quanto em visitas diretas às residências, em diversas regiões do Brasil.

Aqui, nosso foco é sempre oferecer o melhor! Se você busca um lugar que valorize a qualidade e a inovação, essa é a sua chance!

Responsabilidades e atribuições

O(a) estagiário(a) atuará diretamente nas atividades de suporte e manutenção de redes e infraestrutura de TI, com foco na otimização e segurança dos ambientes tecnológicos da empresa. As atividades incluem, mas não se limitam a:

• Apoio na administração e monitoramento de redes locais (LAN), redes de longa distância (WAN) e infraestrutura de TI;
• Suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de servidores, roteadores, switches, firewalls e demais equipamentos de rede;
• Auxílio na realização de testes de conectividade, desempenho e segurança de sistemas de rede;
• Monitoramento de tráfego de rede e análise de logs para identificar possíveis falhas ou comportamentos suspeitos;
• Apoio na configuração e manutenção de sistemas de backup e recuperação de dados, garantindo a segurança da informação;
• Implementação de soluções de virtualização e gerenciamento de ambientes em nuvem;
• Apoio nas atividades de segurança da informação, como configuração de VPNs, criptografia e controle de acesso;
• Participação na documentação de procedimentos e manuais operacionais relacionados à infraestrutura de TI;
• Auxílio no gerenciamento de redes Wi-Fi, VLANs e sistemas de autenticação e controle de acesso;
• Apoio na implementação de novas tecnologias para otimização da infraestrutura de TI.

Para fazer parte do nosso time, é essencial:

• Engenharia da Computação;
• Sistemas de Informação;
• Ciência da Computação;
• Tecnólogo em Redes de Computadores;
• Análise e Desenvolvimento de Sistemas;
• Outros cursos superiores de tecnologia com foco em redes e infraestrutura de TI.

Disponibilidade para atuação em turno de 6 horas - 10:00h as 16:00h

Aqui, você encontra um mundo de oportunidades para se desenvolver profissionalmente! Nossos programas internos são feitos para impulsionar sua carreira, com treinamentos e suporte contínuo para você aprimorar suas habilidades e conhecimentos.

Trabalhar conosco significa estar em um ambiente dinâmico e colaborativo, cercado por uma equipe engajada e focada em resultados.

Acreditamos que a diversidade é a nossa força! Ela nos ajuda a superar desafios, inovar e crescer juntos. Pensamos fora da caixa e estamos sempre em busca das melhores soluções para oferecer uma experiência inesquecível aos nossos clientes.

Para garantir que sua jornada conosco seja incrível, oferecemos um pacote de benefícios que é a sua cara! Confira:

Benefícios que fazem a diferença:

• Vale-transporte
• Vale-refeição e/ou alimentação

Na Brasilcenter, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso e ético. Aqui, não fazemos distinção de gênero, raça, orientação sexual, classe social ou deficiência.

Todos são muito bem-vindos!

Que tal fazer parte de uma empresa grande, com mais de 10 mil colaboradores espalhados pelo Brasil inteiro? A gente tem mais de 25 anos de história e é reconhecida pela tradição, qualidade e pioneirismo. E é justamente essa combinação que permite oferecer sempre o melhor, porque qualidade não é detalhe, é o foco principal aqui na BCC!

Nós atuamos em áreas como Call Center, PDV (Ponto de Venda) e Comercial, com times preparados para atender diferentes demandas do Grupo Claro. No Contact Center, somos a voz direta da empresa, resolvendo questões em setores como Ouvidoria, Anatel, suporte técnico e BackOffice financeiro (responsável pelo tratamento de pendências financeiras), garantindo o máximo de eficiência e uma experiência realmente positiva para cada cliente.

Já na área Comercial, estamos nas ruas e dentro das grandes redes de varejo, levando os melhores produtos Claro diretamente às pessoas, seja em lojas ou nas residências, em diversas regiões do país. Enfim, estamos onde precisam de nós.

E, para você que quer crescer junto com a BCC, oferecemos muito mais do que oportunidades: temos um ambiente jovem, cheio de energia e inspiração, infraestrutura moderna e benefícios que vão além do essencial. Aqui, o seu talento é valorizado e, o seu potencial, impulsionado!