* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Estagio
obre a vaga:
- O estagiário atuará no suporte ao atendimento ao cliente por meio de canais como telefone, BOT e e-mail, auxiliando no registro e organização das informações em sistemas e planilhas. Também apoiará na tratativa inicial de clientes insatisfeitos, direcionamento de demandas para as áreas responsáveis e suporte às rotinas operacionais da equipe, contribuindo para a qualidade e agilidade no atendimento.
Principais atribuições:
- Apoiar no atendimento aos clientes nos canais de atendimento (telefone, BOT e e-mail);
- Registrar e organizar informações de atendimento em sistemas e planilhas;
- Apoiar na tratativa inicial de clientes insatisfeitos (com acompanhamento);
- Direcionar demandas para as áreas responsáveis;
- Apoiar o time na rotina operacional.
Requisitos obrigatórios:
- Estar cursando Superior em Administração ou Processos Gerenciais.
Requisitos desejáveis(diferencial):
- Conhecimento básico do Pacote Office.
Jornada de trabalho e carga horária:
- Segunda a sexta-feira;
- 08:00 às 15:00;
- Intervalo: 1h de almoço.
Benefícios:
- Day-off;
- Desconto em farmácia;
- Apoio psicológico com MediQuo;
- Onhappy (Plataforma de desconto em viagens);
- Plataforma VIK (estímulo diário à atividade física);
- Programa exclusivo para Gestantes;
- Wellhub - Saúde e bem-estar; Totalpass
- Saúde física e mental;
- Convênio Unimed.
Pagamento: R$900,00 - R$1.500,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Seguro de vida
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial