* Salário: R$ 1.200 a R$ 2.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Vendas e Comercial

Nível: Estagio

Sobre a vaga::

VEM PRA MADEIRA!!!

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), acreditamos no poder de reinventar: reinventar casas, histórias e, principalmente, pessoas.

Aqui, crescer é parte da jornada. Se você quer ser protagonista, aprender na prática, colaborar ao lado pessoas incríveis e construir projetos que deixem um legado significativo na nossa história: seu lugar é aqui com a gente.

Sobre a vaga

Você é apaixonado por decoração, tecnologia e adora se comunicar? Estamos em busca de um(a) Estagiário(a) dinâmico(a) para atuar no coração da nossa operação comercial, auxiliando nossos clientes a realizarem o sonho da casa nova!

Modelo de trabalho: Híbrido - 3x2
Localização: São Paulo, SP

Responsabilidades:

✨Atividades que você vai protagonizar:

Atendimento Consultivo pré vendas: Sanar dúvidas técnicas e estéticas sobre os produtos da marca Casatema via chat e mensagens escritas.
Monitoramento Multicanal: Acompanhar e responder interações em tempo real em todos os nossos canais (WhatsApp, Direct do Instagram, Comentários no Facebook e chats das plataformas
Conversão de Vendas: Identificar as necessidades do cliente e sugerir os produtos ideais, atuando como um facilitador na jornada de compra.
Gestão de Comunidade: Zelar pela imagem das marcas nas redes sociais, respondendo com agilidade, empatia e o tom de voz adequado a cada público.

Qualificações:

Para montar o ambiente dos sonhos, não pode faltar:

Escrita impecável: Domínio da língua portuguesa, clareza e capacidade de síntese.
Foco no Cliente: Empatia para entender a dor do cliente e proatividade para resolver problemas.

Formação:

Um toque especial na nossa decoração:

Estudantes de Comunicação, Marketing, Administração, Design de Interiores ou áreas correlatas.
Interesse por arquitetura, decoração e móveis.
Experiência prévia (mesmo que informal) com vendas online ou redes sociais

O que você encontra ao entrar na nossa casa:

Vale refeição e alimentação pelo cartão Flash Benefícios;
Wellhub (antigo Gympass)
Plano de Saúde com cobertura nacional (com coparticipação)
Plano odontológico SulAmérica
Seguro de Vida MetLife
Programa de vantagens com descontos em estabelecimentos
Subsídio mensal para ajuda de custo de luz e internet (para quem está em home office);
Convênio com Sistema S (Sesc, Senai, Senat)
Convênio com universidades e escolas de cursos diversos
Programa Ammar (programa de gestação e parentalidade da Confidencial (Apenas para Cadastrados))

Conheça a Confidencial (Apenas para Cadastrados)!

Montar a casa ideal exige muitas peças. E você é uma delas!

Transformar a maneira como as pessoas montam e vivem em seus lares é o que nos move todos os dias. Essa é a nossa missão. E a sua, qual é?

Há mais de 10 anos, estamos redesenhando a experiência de montar uma casa com inovação, tecnologia e, acima de tudo, foco nas reais necessidades dos nossos clientes. Hoje, somos a maior plataforma de produtos para casa da América Latina, com mais de 2 milhões de itens disponíveis em nosso e-commerce, marketplace e Guide Shops espalhadas por todo o Brasil.

Viver a experiência Confidencial (Apenas para Cadastrados) é:

Construir um time de alta performance: Com pessoas certas no lugar certo, feedbacks contínuos e uma cultura que valoriza o desenvolvimento contínuo;
Trabalhar com obsessão pelo cliente: A gente começa de trás pra frente e entrega soluções simples, úteis e encantadoras;
Ter vontade e determinação inabaláveis: Agimos com coragem, disciplina e foco no longo prazo, sempre acreditando no nosso propósito;
Colocar o time em primeiro lugar: Atuamos de forma colaborativa, tomamos decisões juntos e executamos com responsabilidade;
Ser resiliente: Transformamos obstáculos em aprendizados e nos adaptamos às mudanças
Entregar resultados para conquistar o seu espaço: Entregamos resultados de forma consistente e coletiva, porque sabemos que a credibilidade é conquistada com ações diárias;
Ter agilidade na execução: Erramos rápido, aprendemos rápido e corrigimos ainda mais rápido;
Ser uma pessoa curiosa: Somos movidos pela curiosidade, impulsionados pela vontade de aprender, inovar e liderar;
Fazer mais com menos: Criamos soluções inovadoras com recursos otimizados, sempre atuando de maneira responsável e eficiente.

Diversidade, Inclusão e Pertencimento

Somos um time de mais de 1.500 pessoas que acreditam que as diferenças nos tornam mais fortes. Queremos um ambiente mais diverso, acolhedor, criativo e justo para todas as pessoas! E por isso, todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PCD).

Vamos juntos transformar cada casa em um lar onde vidas se constroem, sonhos se realizam e memórias são eternizadas?

#VemSerMadeiraLover!

Estágio Comercial