* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Estagio
Estamos à procura de pessoas apaixonadas e talentosas para fazer parte do nosso time!
Você gosta de ser desafiado e acredita que crescer com desafios diários é o que te motiva? Se a resposta for sim, vem para o Mercantil! Aqui, não faltam oportunidades para você se desenvolver e ser protagonista da sua carreira, tudo isso em uma das Melhores Empresas para se Trabalhar em Minas Gerais.
Ao se juntar a nós, você terá a chance de crescer em um ambiente dinâmico, onde o seu talento será reconhecido e incentivado. E a combinação fica ainda melhor se você tem brilho nos olhos, boa comunicação, proatividade e, claro, foco em resultados!
Explore nossas vagas de estágio, encontre a oportunidade que mais combina com seu perfil e faça parte de um time que valoriza seu potencial. Esta é a sua chance de transformar sua carreira e contribuir para projetos inovadores e desafiadores.
Venha crescer com a gente!
Curtiu? Então confira abaixo a vaga de estágio que temos para você!
#VEMSERMERCANTIL
Responsabilidades e atribuições
Seus principais desafios serão:
- Auxiliar e apoiar as atividades da área a fim de garantir o cumprimento da Política Institucional de Relacionamento com Clientes e Usuários;
- Apoiar na exportação e triagem de todos os casos recebidos em que haja suspeição de desvio de conduta, por meio de notificação de demandas, indicadores e demais sistemas e resgate de ligações, bem como histórico de contato do cliente junto aos canais de atendimento da instituição;
- Definição de medidas preventivas e proposições de melhorias em processos, produtos e serviços visando mitigar os Riscos de Conduta, sob acompanhamento dos analistas;
- Acompanhar casos planejados pela área comercial e prazos para atendimento das notificações para aplicação de medida disciplinar.
Requisitos e qualificações
Buscamos:
- Estudantes de ensino superior, devidamente matriculados na instituição de ensino nos cursos de Administração, Economia, Ciências Contábeis, Controladoria e Finanças, Direito;
- Conhecimento no pacote office;
- Disponibilidade para cumprir 2 anos do Confidencial (Apenas para Cadastrados);
- Disponibilidade para estagiar durante o período de 06 horas (manhã ou tarde).
Vai se destacar se apresentar:
- Habilidade com ferramentas (Base de dados, Excel, BI, Query);
Local de Trabalho:
Belo Horizonte/MG (atuação Híbrida);
Informações adicionais
O que oferecemos às pessoas estagiárias:
- Bolsa de R$2.363,26 e após 90 dias, R$2.588,72;
- Vale transporte - sem desconto no valor da bolsa;
- Wellhub (Gympass);
- Seguro de vida - sem desconto no valor da bolsa;
- Academia Mercantil de Desenvolvimento
Todas as vagas também são direcionadas para PCDs.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista de Talentos
- Etapa 3: Etapa de Avaliações
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Contratação
Saiba mais sobre a gente :)
O Mercantil está passando por uma grande transformação, pautada no investimento em inovação, tecnologia e pessoas. A cada dia que passa, a gente se torna mais moderno e tecnológico, acompanhando as mudanças ao longo dos nossos mais de 80 anos de história. Nossa solidez representa nossa experiência em compartilhar as melhores práticas de mercado, com foco no cliente e na busca por soluções personalizadas.Queremos ser o banco que o nosso cliente escolhe e confia todos os dias: simples e próximo.
Temos brilho nos olhos em tudo o que fazemos. Vivemos o nosso cliente quando vamos atender e criar um produto ou serviço. Aqui, todas as ideias, experiências e conhecimentos somam: gente é o que move a gente. Cultivamos relações duradouras, valorizamos o bem-estar de uma vida equilibrada e buscamos promover inclusão e diversidade.
Se identificou? Então venha fazer parte do nosso time! 💙