* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Estagio
Somos uma empresa inovadora no ramo de tecnologia, focada em fornecer soluções avançadas para a gestão eficiente de projetos. Desenvolvemos o Confidencial (Apenas para Cadastrados), uma plataforma abrangente que reúne tudo o que uma equipe precisa para gerenciar projetos, tarefas e colaboradores de forma integrada.
Buscamos alguém com vontade de se desenvolver em um ambiente ágil, inovador e com muitos desafios! Se você tem esse perfil e quer fazer parte da equipe chave para o desenvolvimento e crescimento do nosso produto, então essa pode ser sua oportunidade!
Atividades:
- Apoiar o gerenciamento da carteira de clientes SELECT e ESSENTIAL.
- Atuar com uma abordagem consultiva, acompanhando o cliente ao longo de sua jornada com foco em expansão e retenção.
- Garantir engajamento do cliente com a plataforma e uso dos recursos estratégicos do Confidencial (Apenas para Cadastrados).
- Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, apoiando o time de CS nas ações.
- Participar de reuniões com clientes, quando necessário, oferecendo apoio consultivo.
- Monitorar e registrar atividades e interações com os clientes no CRM, contribuindo para a inteligência da operação.
- Em parceria com outras áreas para garantir uma experiência fluida e alinhada com a proposta de valor do Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Requisitos:
- Estar cursando graduação em Administração, Engenharia, Sistemas de Informação, Gestão de Projetos ou áreas correlatas.
- Facilidade de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de relacionamento interpessoal e escuta ativa.
- Perfil proativo, organizado, curioso e orientado a resultados.
Benefícios:
- Bolsa Auxilio
- Horário Flexível - horário padrão: 09:00 ao 12h e das 13:00h as 16h;
- BYOD (Bring Your Own Device): ajuda de custo caso escolha usar o seu notebook pessoal ou disponibilizamos uma máquina da empresa (livre escolha);
- Seguro de Vida;
Além disso, contamos com:
- Mimos em datas especiais;
- Day Off no aniversário de vida;
- Indicação Premiada;
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento na carreira;
- Kit de Onboarding;
- Onboarding estruturado;