* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Estagio
Prazer, somos a Odara!
Acreditamos em um estilo de vida que valoriza momentos de paz, mesmo na rotina corrida. Somos cativantes, com uma energia que inspira uma vida mais Odara.
Cultivamos relacionamentos por meio de conexões verdadeiras e proximidade genuína. Seguimos evoluindo constantemente, sempre entregando o melhor sem perder nossa essência.
Aqui na Odara, nós:
- Valorizamos o comprometimento e a liberdade com responsabilidade;
- Não nos acomodamos: buscamos a melhoria contínua;
- Mantemos atitudes positivas no dia a dia.
📍 Formato de trabalho: Híbrido
🕘 Horário: Segunda a sexta-feira, das 9h às 16h
📍 Localização: Av. João Elustondo Filho, 375 – Sarandi, Porto Alegre
Responsabilidades e atribuições
Você tem facilidade em se comunicar com as pessoas e adora espalhar boas energias através das interações do dia a dia?
Nosso time de marketing está em busca de uma pessoa para somar no time e ajudar a tornar a experiência da nossa comunidade ainda mais Odara, cuidando das comunicações e do relacionamento com nossos clientes.
Responsabilidades e atribuições
- Relacionamento com a comunidade nos canais: WhatsApp, Instagram, E-mail, TikTok e Facebook;
- Estímulo ao engajamento dos clientes com nossos produtos e serviços;
- Atendimento às solicitações dos clientes com empatia, proatividade e boa comunicação, mantendo alinhamento com as áreas envolvidas;
- Organização e controle de registros em planilhas (Excel);
- Controle de documentações e demandas dos clientes;
- Relatórios mensais com os insights e/ou oportunidades para ações de relacionamento e engajamento com clientes;
- Apoio nas melhorias de processos de atendimento ao cliente e comunidade.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior em Comunicação (em andamento);
- Organização e atenção aos detalhes;
- Boa capacidade de relacionamento interpessoal;
- Conhecimento em informática;
- Noções básicas de Excel;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Desejável experiência com atendimento em redes sociais;
- Experiência com plataformas de e-commerce será considerada um diferencial.
Informações adicionais
Na Odara, você terá acesso a uma série de benefícios:
- Vale transporte: Utilizável em postos de combustíveis, transporte público ou aplicativos de corridas como Uber e 99.
- Vale alimentação: Aceito em supermercados, açougues, padarias, etc., facilitando suas compras diárias.
- Refeitório com café da manhã: Um ambiente conveniente para suas refeições, inclusive com café da manhã disponível.
- Sala de descanso: Um espaço dedicado para relaxar e recarregar suas energias.
- Ginástica laboral;
- Totalpass;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Teste Comportamental
- Etapa 4: Entrevista com RH
- Etapa 5: Entrevista com o Gestor
- Etapa 6: Contratação
Boas energias, nosso principal ingrediente!
SOBRE NÓS
Os primeiros alfajores da Odara foram produzidos de forma totalmente artesanal, em casa, e vendidos na beira da praia da Ferrugem, em 2013.
A experiência no verão catarinense deu tão certo que nossos fundadores decidiram voltar ao seu estado natal, Rio Grande do Sul, para e alçar voos maiores: estruturar a produção e abrir a primeira fábrica.
Hoje, somos considerados uma das principais marcas do segmento no Brasil e possuímos uma fábrica em Porto Alegre com capacidade produtiva de 10 mil alfajores por hora, além de uma equipe de mais de 60 colaboradores, duas linhas de alfajores (clássicos e crocantes) e quase uma dezena de produtos próprios.
NOSSA CULTURA E VALORES
Contamos com um time unido e engajado e com o nosso propósito, que vivencia os nossos valores no dia a dia.
✨Proximidade: Construímos relações transparentes e uma comunicação aberta.
✨Compromisso com a qualidade: foco no resultado e compromisso com a qualidade.
✨O certo é o certo: Independentemente de qualquer coisa, optamos pela escolha correta e ética.
✨Positividade: mantemos atitudes positivas no dia a dia.
✨Responsabilidade: valorizamos o comprometimento e a liberdade com a responsabilidade.
✨Evolução: não nos acomodamos. Buscamos a melhoria contínua, sem perder a humildade.
Acreditamos em um mundo melhor através das boas energias, da empatia e do respeito. Seu propósito está alinhado ao nosso? Então vem fazer parte do nosso time!
Segue o Sol, para o seu mundo ficar Odara.