* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Estagio
Sobre o time:
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), estamos prestes a escrever um novo capítulo em nossa jornada de mais de 30 anos. Estamos transformando o cenário digital da marca e convidamos você a fazer parte dessa evolução como parte essencial de nosso time digital. Em um ambiente de trabalho que valoriza a autonomia e a colaboração, oferecemos a oportunidade de deixar sua marca em uma das marcas mais reverenciadas do Brasil. Nossos desafios são grandes, mas acreditamos firmemente em nossa capacidade de superá-los juntos, impulsionando a excelência em receita, fidelização e experiência do cliente.
Sobre a vaga:
Essa é uma oportunidade para quem deseja aprender na prática sobre estratégias de CRM em uma marca brasileira de alto padrão. A pessoa estagiária terá contato com diferentes áreas do negócio — como marketing, comercial e produtos — e atuará diretamente em projetos voltados à fidelização, segmentação de clientes e comunicação personalizada. Buscamos alguém entusiasmado, comunicativo e analítico, com vontade de contribuir em um ambiente dinâmico e colaborativo.
Responsabilidades e atribuições
- Apoiar na execução e acompanhamento das estratégias de CRM, com foco em conversão e fidelização de clientes;
- Participar do planejamento do calendário e envio de campanhas (E-mail marketing e WhatsApp);
- Auxiliar na análise e segmentação da base de clientes para campanhas de comunicação;
- Apoiar na produção de relatórios e acompanhamento de métricas de performance;
- Oferecer suporte ao time de vendas no uso da ferramenta de CRM, garantindo a correta utilização, acesso e acompanhamento;
- Colaborar com o time de marketing e conteúdo na adaptação de criativos para diferentes necessidades.
Requisitos e qualificações
- Estar cursando Administração, Marketing, Publicidade, Comunicação ou áreas correlatas;
- Organização, atenção a detalhes e boa comunicação escrita;
- Capacidade de interpretar e comunicar insights e resultados de análises de forma clara e concisa;
- Conhecimento básico de Excel (familiaridade com plataformas de CRM será um diferencial);
- Desejável ter noções básicas de design ou experiência com peças criativas (e-mail marketing, campanhas, etc.).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Comportamental
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Entrevista com RH
- Etapa 5: Entrevista com Gestão
- Etapa 6: Carta Oferta
- Etapa 7: Contratação
Faça parte da Confidencial (Apenas para Cadastrados)
SOBRE A TANIA BULHÕES
Com mais de 30 anos de mercado, somos uma marca genuinamente brasileira especializada em produtos autorais dos segmentos de tableware, perfumaria e bem-estar. A singularidade do Brasil e a delicadeza da natureza estão sempre presentes em nossas criações - seja em porcelanas pintadas à mão ou em fragrâncias que despertam explosões olfativas.
COMO É TRABALHAR AQUI
Nosso ambiente de trabalho é dinâmico. Experiência, aprendizado e inovação acontecem a todo momento. Estamos em plena expansão, presentes em quase todos os estados do país e com operação internacional baseada em Miami.
No início de 2022, firmamos uma parceria com o fundo de private equity Treecorp, que passou a ser sócio minoritário da empresa. Um importante passo rumo ao objetivo de aumentar a participação das verticais de fragrância e cuidados com a pele dentro da marca, investindo ainda mais em comunicação e no desenvolvimento de novos produtos.
NOSSOS BENEFÍCIOS
-Vale Transporte – Auxílio para o deslocamento até o trabalho;
-Vale Refeição – Para suas refeições durante a jornada;
-Seguro de Vida – Cobertura para situações imprevistas, com segurança e tranquilidade;
-Assistência Médica e Odontológica (colaborador) – Cuidado com a sua saúde, disponível exclusivamente para você;
-Desconto exclusivo em produtos Confidencial (Apenas para Cadastrados) – Para levar para casa a beleza e a essência da nossa marca;
-Day Off de Aniversário – Um dia de folga para você celebrar do seu jeito;
-Acesso ao Gympass/Wellhub – Bem-estar físico e mental com flexibilidade e praticidade;
-Consultas mensais no Zenklub – Duas sessões por mês com profissionais de saúde emocional, para cuidar da sua mente;
-Descontos em MBAs e Pós-graduações– Incentivo ao seu desenvolvimento com condições especiais em instituições parceiras.
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