Estágio em Operações – Modelo Híbrido

Descrição e Responsabilidades:
Horário: A definir
Nível: Estágio
Regime de contratação: Estágio

O(a) Estagiário(a) de Operações atuará no suporte à Gerência de Operações, apoiando rotinas operacionais, analíticas e de auditoria. Será responsável por garantir a qualidade das informações, atualização de controles e geração de relatórios que apoiem a tomada de decisão da diretoria.

Também terá participação ativa no mapeamento e melhoria de processos internos, contribuindo para aumento de eficiência, redução de erros e fortalecimento da cultura orientada a dados.

Principais Responsabilidades

• Apoiar nas rotinas operacionais e analíticas da área
• Consolidar e conferir dados de sistemas (ERP, CRM e planilhas)
• Atualizar controles internos e gerar relatórios gerenciais
• Monitorar indicadores e acompanhar SLA's
• Identificar e sinalizar inconsistências ou desvios
• Mapear processos (modelo AS IS)
• Documentar fluxos ponta a ponta
• Identificar gargalos, retrabalhos e falhas
• Apoiar na construção de melhorias (modelo TO BE)

Requisitos:

Obrigatórios:

• Excel ou Google Sheets intermediário/avançado
• Organização e atenção a detalhes
• Raciocínio lógico
• Boa comunicação interpessoal
• Estar cursando graduação em Engenharia (Produção, Processos, Civil ou correlatas) ou Administração

Desejáveis:

• Familiaridade com sistemas ERP e CRM
• Conhecimento básico em BPM e fluxogramas
• Noções de KPIs e OKRs
• Facilidade com ferramentas digitais

Perfil Comportamental

• Proatividade
• Visão analítica
• Interesse por melhoria contínua
• Comprometimento com qualidade e organização

Informações Adicionais

• Regime de trabalho híbrido
• Oportunidade de desenvolvimento prático em análise de dados e gestão de processos
• Contato direto com a gestão e participação ativa em melhorias estruturais
• Bolsa auxílio R$2.000,00
• VT - R$ 11,00 ao dia

Benefícios:
Nenhum benefício informado