Estágio em Produtos - Pagamentos e Certificações

Principais Atividades e Responsabilidades:

O estagiário(a) atuará como um ponto de apoio fundamental para o time de especialistas, sendo responsável por:

1. Gestão do Processo de Certificação de Clientes:

* Organização e Controle: Manter e atualizar planilhas de controle (trackers) e/ou Jira com o status de cada projeto de certificação, incluindo cronogramas, pendências, versões de software e prazos.

* Interface com Stakeholders: Apoiar na comunicação com laboratórios de certificação, adquirentes e bandeiras para agendamento de testes e esclarecimento de dúvidas sobre os processos.

* Execução de Testes: Acompanhar e, eventualmente, executar scripts de teste em terminais de pagamento, seguindo os casos de uso definidos pelas bandeiras baseados na ISO8583 (processos como EMV, Contactless, Contact, Bandeiras, etc).

* Análise e Documentação: Auxiliar na análise de logs de transação para identificar falhas durante os testes e documentar os resultados obtidos de forma clara e estruturada.

2. Acompanhamento de Projetos Piloto:

* Monitoramento: Acompanhar as transações e o desempenho de terminais e soluções em ambiente de piloto (ambiente real e controlado, com clientes selecionados).

* Coleta de Dados: Coletar e organizar feedbacks dos participantes do piloto, bem como dados de performance dos equipamentos.

* Relatórios: Elaborar relatórios periódicos sobre o andamento dos pilotos, destacando sucessos, problemas encontrados e sugestões de melhoria.

* Suporte: Atuar como um ponto de contato inicial para a resolução de problemas simples reportados durante a fase piloto, escalando para a equipe técnica quando necessário.

O que esperamos de você:

Requisitos e Qualificações (Perfil Ideal):

* Formação: Cursando Ensino Superior em Engenharia da Computação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas de Tecnologia.

Conhecimentos Técnicos:

* Domínio do Pacote Office, principalmente Excel avançado (será utilizado para controle de cronogramas, tabelas dinâmicas e dashboards simples).

* Inglês técnico (intermediário/avançado): Essencial para leitura e interpretação de documentações técnicas, especificações de bandeiras e e-mails de laboratórios internacionais.

Habilidades Comportamentais (Soft Skills):

* Organização e Planejamento: Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas e prazos simultaneamente.

* Comunicação Clara: Capacidade de se comunicar de forma objetiva e eficaz, tanto por escrito quanto verbalmente.

* Atenção aos Detalhes: Fundamental para seguir processos de teste rigorosos e identificar inconsistências.

* Raciocínio Lógico e Resolução de Problemas: Capacidade de analisar situações e ajudar a identificar a causa raiz dos problemas.

* Proatividade e Vontade de Aprender: Grande interesse pelo mercado de tecnologia financeira (Fintech) e pagamentos.

Diferenciais (Será um plus se você tiver):

* Conhecimento básico do fluxo transacional de um cartão (autorização, captura, liquidação).

* Experiência prévia com ferramentas de gestão de projetos (Jira, Trello, Planner etc.).

* Inglês avançado ou fluente para conversação.

O que você vai aprender conosco:

* Visão aprofundada do ecossistema de pagamentos no Brasil e no mundo.

* O funcionamento técnico das certificações que garantem a segurança e interoperabilidade de bilhões de transações.

* Interface direta com gigantes do mercado como Visa, Mastercard, adquirentes e fabricantes de terminais.

* Metodologias de gestão de projetos e testes aplicadas a um setor de alta tecnologia.

* Uma base sólida para uma carreira promissora na indústria de pagamentos.

· Bolsa Auxílio

· Oportunidade de trabalhar em uma empresa tecnológica;

· Possibilidade de trabalhar com excelentes profissionais;

· Ações em datas comemorativas;

· Assistência médica;

· Vale Refeição;

· Seguro de vida;

· Vale Transporte ou Estacionamento;

· Parcerias com escola de idiomas;

· Espaço de descompressão;

· Ginástica Laboral;

· Dress Code flexível;

· Programa GymPass.

A Gertec não discrimina por motivos de raça, religião, cor, sexo, idade, deficiência não incapacitante para a função, nacionalidade, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, ou por nenhum outro motivo proibido pela legislação local. Essa oportunidade é extensiva a todas as pessoas com deficiência. Solicitamos que seja descrito no currículo o tipo de deficiência, bem como se requer algum recurso especial para desenvolver seu trabalho.

Desenvolvemos soluções de ponta para meios de pagamento, automação comercial e bancária, soluções de pesquisa e fiscais, além de plataformas de gerenciamento. Estamos presentes nas principais instituições financeiras e em todo o varejo, no Brasil e no exterior.

São as diferenças entre cada pessoa que passa pela Gertec que nos torna ainda melhores. Temos muito orgulho de ser uma empresa 100% nacional e referência em soluções tecnológicas que melhoram a experiência de consumo. Atuando sempre com excelência, prestatividade e proximidade com os nossos clientes, colaboradores e toda a sociedade.

Se você é uma pessoa movida por resultados e que busca fazer a diferença, iremos adorar ter você aqui com a gente impulsionando negócios.