* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Estagio
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é líder em soluções de tecnologia para o mercado latino-americano, com sede na Av. Paulista, São Paulo (a 50 metros do Metrô Consolação – Linhas Verde e Amarela) e escritórios no México, Colômbia e Estados Unidos.
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados) prezamos pelo respeito à pluralidade, por isso nos comprometemos com uma perspectiva abrangente, livre de preconceitos e discriminações. Manter um ambiente de trabalho inclusivo e seguro para todos faz parte do nosso compromisso com a Diversidade, Igualdade e Inclusão, por isso profissionais LGBT+ e PCD são bem-vindos!
Imagine-se integrando uma equipe de Soluções de alto desempenho, onde você terá a oportunidade de atuar diretamente com clientes, apoiar Gerentes de Produto em produtos estratégicos envolvendo tecnologias de alto nível e ainda participar da implementação de soluções de Service Desk e automação de processos com Atlassian e Jira.
Objetivo do Cargo:
Apoiar a implementação, manutenção e customização do Jira e seus complementos para otimizar o atendimento de demandas e a governança de TI. Atuar junto as equipes comerciais em atividades de pré-venda.
Responsabilidades e atribuições
- Apoiar nos processos internos de cotação de produtos Atlassian;
- Auxiliar os consultores especialistas em projetos e no atendimento a clientes;
- Dar suporte ao Gerentes de Produto em suas atividades diárias;
- Acompanhar as solicitações da área comercial e processar pedidos;
- Familiarizar-se com a linhas de produto e participar das certificações comerciais dos fabricantes;
- Apoiar a equipe técnica na execução de operações no portal de parceiros.
Requisitos e qualificações
- Estamos em busca de um estagiário que esteja cursando Análise de Sistemas, Engenharia de Software, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
- Esperamos que você tenha Foco em processos, visão Analítica aguçada, que valorize a Comunicação clara e o Relacionamento Interpessoal.
- Além disso, é desejável que você possua conhecimento em Inglês nível Técnico
Diferenciais:
- Capacidade de criar filtros e buscas avançadas usando Jira Query Language.
- Conhecimento com Jira Automation ou extensões (Add-ons) do marketplace.
- Conhecimento em integrações via API REST ou Webhooks.
- Inglês técnico
Habilidades Comportamentais (Soft Skills):
- Pensamento analítico para traduzir necessidades de negócio em configurações técnicas.
- Boa comunicação para interagir com diferentes áreas da empresa.
Informações adicionais
- Vale-refeição flexível de R$ 39,00/dia, utilizável em mercados ou restaurantes;
- Vale-transporte ou vaga no estacionamento;
- Bicicletário e vestiário;
- Total Pass – Desconto em academia, para você e até 3 dependentes;
- Swile Multibenefícios (Assistência Nutricional, Psicológica e Telemedicina);
- Assistência médica Amil, custeado 70% pela empresa;
- Assistência odontológica Porto Seguro;
- Seguro de vida;
- Ginástica laboral;
- Day Off no dia do seu aniversário;
Nosso modelo de trabalho é híbrido: 4 dias presenciais no nosso escritório na Avenida Paulista e 1 dia em home office.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Análise Currículo
- Etapa 3: Entrevista- Gestor
- Etapa 4: Bate-papo - CEO
- Etapa 5: Contratação
Sobre a empresa
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é líder em soluções de tecnologia para o mercado latino-americano, com sede na Av. Paulista, São Paulo (a 50 metros do Metrô Consolação – Linhas Verde e Amarela) e escritórios no México, Colômbia e Estados Unidos.
Desde 2007, construímos nossa reputação com uma equipe dedicada e confiável, oferecendo serviços excepcionais para mais de 5.000 clientes.
Nosso portfólio abrange mais de 10.000 fabricantes e 1.000.000 de títulos de software em diversas categorias, desde análise estatística até soluções de rede e monitoramento. Além disso, oferecemos serviços especializados, incluindo consultoria, treinamento e implantação de projetos, adaptados às necessidades específicas de cada cliente.
Somos comprometidos com a prática que equilibra eficiência e controle, promovendo um ambiente ético, transparente e íntegro. Acreditamos que a confiança é fundamental para nossas operações e para o sucesso de nossos clientes.