* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Estagio
Nosso sucesso é fruto da dedicação e do talento das pessoas que trabalham conosco. Construímos uma cultura forte, baseada em valores sólidos, que guiam nossas decisões, estratégias e a busca por profissionais alinhados ao nosso propósito.
Acreditamos que desafios são oportunidades e buscamos talentos que compartilhem de nossos valores, contribuindo para um ambiente dinâmico e inspirador.
Juntos, seguimos aprimorando nossa cultura e fortalecendo nosso compromisso de alimentar sua vida.
Responsabilidades e atribuições
O setor de Suporte Técnico é responsável por garantir o pleno funcionamento dos recursos tecnológicos da empresa, prestando atendimento aos colaboradores, solucionando incidentes e orientando sobre o uso adequado de sistemas, equipamentos e ferramentas digitais. Atuamos de forma colaborativa para manter a infraestrutura estável, apoiar melhorias contínuas e assegurar uma experiência eficiente e segura para todos os usuários internos.
- Atendimentos remotos via telefone/Teams (Contact Service | Service Desk);
- Atendimentos presenciais (Field Service);
- Instalação e Manutenção de Hardware e Software;
- Processo de Troubleshooting: identificação do problema ‣ coleta de informações ‣ análise e diagnóstico ‣ implementação da solução ‣ teste e verificação.
- Atender aos chamados de maneira empática e assertiva, buscando entender o exposto, focando na resolução do problema e experiência dos usuários;
Requisitos e qualificações
O que a Vigor espera:
- Estar cursando Ensino Superior em TI;
- Conhecimentos em Pacote Office;
- Perfil proativo, articulado e paciente;
- Horário de trabalho: 9h às 15h;
- Local de Atuação: Barra Funda/SP;
- Regime: 100% presencial.
Informações adicionais
Vale Alimentação;
Vale Refeição;
Vale Transporte;
Convênio médico e odontológico;
Telemedicina;
Seguro de vida;
Well Hub;
Auxílio farmácia;
Desconto em lojas próprias.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Fit Cultural
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Carta Proposta
- Etapa 5: Contratação
Vem Ser Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
Acreditamos que nosso resultado vem da nossa dedicação!
Para chegar até aqui foi necessário estabelecer pilares sólidos, com a certeza de que temos as melhores pessoas trabalhando conosco.
Nossas pessoas transformam obstáculos em oportunidades e são desafiadas a darem o melhor de si em um ambiente dinâmico e cheio de desafios.
Buscamos pessoas que compartilhem dos nossos valores e acrescente com a nossa cultura. Ela traduz nosso jeito de ser e nos orienta diariamente, nas decisões, na busca de profissionais e na estratégia do negócio.
Nossa cultura é embasada por valores fortes, que vivenciamos e buscamos constantemente aprimorá-los.
Acreditamos no sucesso fortalecido por pessoas que enriquecem a nossa cultura, vivem os nossos valores e contribuem com o propósito de dia após dia alimentarmos vidas mais gostosas.