* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Estagio

Você quer fazer parte de uma empresa de tecnologia que está há mais de 20 anos no mercado, que não apenas é parceira premier do Google Cloud, mas também já foi 5 vezes premiada como Partner of the year? Uma empresa que além de ser fera naquilo que faz, também valoriza e leva a sério o compromisso com cada Confidencial (Apenas para Cadastrados)ER, possuindo há 6 anos consecutivos o selo Great Place To Work.

Pois é, essa empresa existe. Essa empresa é a Confidencial (Apenas para Cadastrados) by Vivo! 🚀

Além disso, somos comprometidos com a inclusão, abraçando cada forma única de ser humano, independente de etnia, gênero, orientação sexual, idade, habilidades físicas ou mentais. Por isso, todas as nossas vagas são inclusivas. Aqui, não apenas reconhecemos, mas também celebramos as diferentes identidades, experiências e talentos de cada pessoa que faz parte do nosso time.

E, estamos com uma vaga aberta para Estágio em Suporte Técnico e Infraestrutura - Google (GWS), que irá atuar dentro do nosso time de Delivery Team, sendo responsável por:

Visualizar e analisar a base de clientes, entendendo o tipo de atendimento e principais demandas;
Acompanhar dashboards para verificar a situação dos clientes e serviços associados;
Interagir com o time de Customer Experience (CX) nas demandas relacionadas às contas dos clientes;
Realizar suporte direto ao cliente via chat, WhatsApp e Google Meet;
Apoiar no atendimento interno em demandas relacionadas a licenciamento;

Entendemos que para atender as demandas da vaga, é necessário que o candidato possua os requisitos abaixo:

Estar cursando graduação em áreas de Tecnologia (TI, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou correlatas);
Conhecimento básico em Google Workspace (Gmail, Drive, Admin, etc.);
Noções básicas de infraestrutura de TI (redes, sistemas operacionais, gestão de usuários e permissões);
Interesse em atuar com suporte técnico e atendimento ao cliente;

Nossa proposta consiste em estágio 100% presencial no nosso escritório.

Nossa proposta consiste em um estágio 100% presencial em nosso escritório, localizado no Rio de Janeiro (Zona Portuária/Santo Cristo), com início para setembro de 2026.

Reconhecemos a importância dos benefícios, e por isso, nosso pacote contempla:

🍱Auxílio Refeição

🚌Auxílio Transporte

🏥Plano de Saúde

🦷Plano Odontológico

🏋️Academia: Wellhub ou TotalPass

❤️Seguro de Vida

🥳 Happy Day no mês do seu aniversário

📚 Parcerias com instituições educacionais, tanto de idiomas quanto acadêmicas

Curtiu a vaga? 💜 Então já pode se candidatar!

Venha fazer parte de uma empresa que abraça a inovação e onde o caos não assusta, porque somos um time que joga junto, possui um papo reto e uma cabeça de dono!💚💜