* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Estagio
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma empresa de tecnologia que se destaca por sua abordagem prática na criação de soluções voltadas para a eficiência, segurança e sustentabilidade em grandes operações.
Especializados no desenvolvimento de sistemas de monitoramento para gestão de frotas, gerenciamento de abastecimento e funcionalidades de segurança, como câmera de fadiga, buscamos constantemente impulsionar a transformação digital de maneira sólida e eficaz.
Contamos com um time incrível, formado por profissionais de diversas áreas, todos unidos pela missão comum de liderar a evolução tecnológica.
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), acreditamos em uma abordagem colaborativa e inovadora, ansiosos por acolher novos talentos que compartilhem da nossa visão e queiram fazer parte dessa jornada rumo ao futuro. Pronto para se juntar a nós? 💙🚀
O que você irá fazer aqui na Confidencial (Apenas para Cadastrados):
- Criar documentação e manuais de sistema;
- Realizar atendimentos ao cliente, com empatia para resolver suas demandas, através de múltiplos canais de atendimento (e-mail. WhatsApp, telefone )
- Realizar trativa de tickets por meio de ferramenta de service desk;
- Auxiliar em demandas diversas da área de suporte (como preenchimento de planilhas, relatórios e etc).
O que não pode faltar em suas Skils:
- Esta cursando Sistemas de Informaçao, Ciências da Computação ou cursos relacionados a área de TI;
- Boa comunicação e empatia para trabalhar com clientes e com a equipe;
- Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;
- Possui disponibilidade para trabalhar 30 horas semanais.
Será um diferencial caso você tenha:
- Conhecimento na área de Suporte/Sucesso do Cliente;
- Noções de SQL;
- Conhecimento de metodologias ágeis;
- Idioma espanhol;
- Experiencia prévia em atendimento a cliente;
- Facilidade em resolver problemas.
E os benefícios?
Auxílios:
- Vale-refeição/alimentação pagos no Ifood;
- Auxilio Mobilidade pago no Ifood;
- Auxílio mobilia;
- Headhunter (valor por indicação de colaborador);
- Seguro de vida.
Saúde e bem-estar:
- Wellhub;
- Day Off no seu aniversário;
- Parceria Avus;
- Parceria Starbem;
- Hit Terapias Holísticas;
- Plano Pet (reembolso);
- Descontos SINDINFOR.
Crescimento e desenvolvimento contínuo:
- Habla Confidencial (Apenas para Cadastrados) (Curso de Espanhol semanal);
- Plataformas de cursos online dos mais variados temas disponíveis;
- Cultura de feedback;
- Mentoria Cultural e/ou Técnica no primeiro mês.
Clima colaborativo e descontraído:
- Temos confraternizações ao longo dos meses;
- Uma equipe colaborativa e disponível para qualquer troca que você precisar;
- Local para refeições (presencial);
- Chás e café (presencial);
- Área de convivência (presencial).
Gostou? Se inscreve aqui!!!
Boa sorte =)
🦺🌱♻️🌳🚜