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Estágio em Suporte Técnico

CLT (Efetivo)Presencial (Local)São José dos Campos-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Estagio

Sobre a vaga

Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Estagiário(a) de Suporte, apoiando o time nas atividades relacionadas à implantação da plataforma Confidencial (Apenas para Cadastrados) e no suporte às demandas operacionais do dia a dia.

Procuramos estudantes com perfil analítico, organizado e proativo, que tenham interesse em tecnologia, dados e processos. Essa posição oferece a oportunidade de aprender na prática sobre configuração de plataformas, análise de dados e apoio às necessidades dos clientes.

A pessoa estagiária terá contato direto com as rotinas de implantação da plataforma e suporte interno, contribuindo para a organização de dados, validação de informações e execução de atividades essenciais para o funcionamento da solução Confidencial (Apenas para Cadastrados).

Responsabilidades

  • Apoiar nas configurações da plataforma Confidencial (Apenas para Cadastrados) de acordo com as necessidades dos clientes;
  • Auxiliar no processo de implantação da plataforma junto aos times internos;
  • Cadastrar e organizar acessos de clientes nas plataformas utilizadas;
  • Analisar bases de dados enviadas pelos clientes em formatos como CSV ou Excel;
  • Realizar tratamento básico de dados para adequação ao sistema Confidencial (Apenas para Cadastrados);
  • Apoiar no upload e validação de bases de dados na plataforma;
  • Auxiliar na organização e validação de informações antes do disparo de pesquisas;
  • Colaborar com as demandas operacionais da área, contribuindo para a organização e eficiência dos processos;
  • Apoiar o time na documentação e organização das rotinas da área;
  • Buscar aprendizado contínuo sobre a plataforma, processos e ferramentas utilizadas pelo time.

Requisitos

  • Estar cursando ensino superior em áreas como: Engenharias; Tecnologia da Informação; Análise e Desenvolvimento de Sistemas; Administração; Logística; Gestão Empresarial; Computação ou áreas correlatas no período noturno;
  • Boa capacidade de organização e atenção a detalhes;
  • Capacidade analítica e lógica para trabalhar com dados e sistemas;
  • Boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe;
  • Interesse em aprender sobre tecnologia, dados e plataformas digitais;
  • Gostar de tecnologia e possuir familiaridade com ferramentas de Inteligência Artificial (IA).

Diferenciais

  • Conhecimento básico em Excel ou Pacote Office;
  • Experiência acadêmica ou projetos envolvendo análise de dados;
  • Conhecimento básico em Power BI;
  • Interesse em gestão de projetos ou tecnologia;
  • Conhecimento básico de inglês.

Modelo de contratação

Tipo de contrato: Estágio

Formato: Híbrido 1x por mês em São José dos Campos – SP