* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Estagio
Empresa Arkmeds contrata:
Conheça a empresa: https://www.arkmeds.com.br/
Responsabilidades:
- Atendimento ao cliente N1: Responder dúvidas via chat, e-mail ou possível reunião.
- Ajudar os usuários a utilizarem o sistema. Coletar informações sobre problemas relatados.
- Abertura e acompanhamento de chamados: Registrar solicitações e incidentes no sistema de chamados.
- Testes e simulações: Reproduzir erros relatados para entender a origem do problema.
- Testar funcionalidades básicas de novos recursos do software.
- Trabalhar em conjunto com outros membros da equipe.
- Ser um defensor da cultura centrada no cliente dentro da organização.
Formação:
Cursando Ensino Técnico ou Superior nas áreas de:
Tecnologia da Informação, área de tecnologias e afins, Engenharia de producao, controle e automação, biomédica,
Sistemas de Informação e afins.
Remuneração e benefícios:
Vale transporte ou Incentivo mobilidade, Almoço e lanche da tarde na empresa. Vale alimentação/refeição. Incentivo à cultura, Terapia Online, TotalPass, Day Off.
Contrataçã: Estágio
Horário de trabalho:
Seg a Sex de 9hs às 16hs
Vaga Hibrida (3x presencial, 2x remoto)