* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Estagio
🚀 Sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados)
Somos movidos por um propósito claro:transformar negócios por meio de tecnologia e pessoas.
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), acreditamos que inovação de verdade nasce da soma entre soluções inteligentes e times engajados, por isso desenvolvemos sistemas de gestão empresarial e automatização de processos que impulsionam a performance de grandes empresas.
Se você acredita no poder da tecnologia para transformar realidades e quer crescer em um ambiente colaborativo, inovador e em constante evolução...
Seu lugar pode ser aqui com a gente!
📝 Suas responsabilidades no dia a dia
- Auxiliar no processo de implantação dos produtos (Recorrência, PDV e Smart TEF), garantindo que os fluxos financeiros estejam de acordo com as regras de negócio.
- Participar da criação de documentação de novos processos e rotinas financeiras decorrentes da introdução de cada produto.
- Colaborar no mapeamento e desenho de processos (AS-IS e TO-BE) financeiros e de cobrança relacionados aos produtos.
- Apoiar na identificação de pontos de melhoria e gargalos, sugerindo soluções para otimizar a eficiência operacional e a experiência do cliente.
- Apoiar na criação de materiais de treinamento, guias e comunicações sobre a correta utilização dos sistemas e seus impactos financeiros.
- Prestar suporte N1 aos clientes, auxiliando em dúvidas operacionais e de processos após a implantação.
- Auxiliar na conferência e validação de dados financeiros, assegurando a integridade das informações após a implantação.
- Acompanhar ereportar o desempenho inicial dos novos processos, colaborando com a equipe na análise de resultados.
🎯 Requisitos que buscamos
O que você precisa ter para mandar bem na função:
- Ensino superior cursando em Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas e/ou cursando Técnicos das áreas de tecnologia.
- Conhecimentos intermediários em Excel e ferramentas do Office 365 (Word e PowerPoint).
- Desejável familiaridade com ferramentas de gestão de projetos (Trello, Jira).
- Conhecimento básico em atendimento ao cliente, preferencialmente com foco em suporte.
Será um diferencial se você também tiver:
- Cursos Técnicos ou profissionalizantes na área de Suporte ou correlatos.
🎁 Benefícios que cuidam de você!
Aqui na Confidencial (Apenas para Cadastrados), a gente acredita que cuidar das pessoas é tão importante quanto inovar. Por isso, oferecemos um pacote de benefícios pensado para apoiar o seu bem-estar, saúde, desenvolvimento e qualidade de vida.
Olha só o que espera por você no #TeamConfidencial (Apenas para Cadastrados):
🛡 Seguro de Vida – Cobertura equivalente a 20x o valor da bolsa auxílio. Segurança para você e sua família.
🎓 Parcerias com Instituições de Ensino – Descontos em graduações, pós e idiomas. A gente apoia seu crescimento profissional.
🎟 Convênio com o SESC (Credencial Plena)– Cultura, esporte, lazer e qualidade de vida em um só benefício!
🚀Vem fazer parte do #TeamConfidencial (Apenas para Cadastrados)!
Se você se identificou com essa oportunidade e quer trabalhar em um lugar onde pessoas e tecnologia andam juntas para transformar negócios, essa vaga é pra você!
👉 Candidate-se e envie seu currículo.
Vamos adorar conhecer sua trajetória e entender como ela pode se conectar com a nossa.