* Salário: R$ 1.500 a R$ 3.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Estagio

ID da vaga: 86agx9wpp

Como Estágio em TI (Suporte e Atendimento), você será responsável por:

Prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários, auxiliando na resolução de dúvidas e problemas relacionados a hardware e software.
Auxiliar na configuração, instalação e manutenção de equipamentos de TI (desktops, laptops, impressoras e periféricos).
Apoiar no registro e acompanhamento de chamados e solicitações de suporte via ferramenta de tickets.
Contribuir na organização e controle do inventário de hardware e software.
Auxiliar na criação e manutenção de contas de usuários, e-mails e acessos a sistemas corporativos.
Apoiar o time de tecnologia em projetos internos, demandas de atendimento e direcionamento para outras áreas quando necessário.

Requisitos:

Estar cursando a partir do 3º semestre em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Computação ou áreas correlatas.
Suporte Técnico de Primeiro Nível
Sistemas Operacionais (Windows, macOS)
Configuração e Manutenção de Equipamentos de TI
Noções de Redes e Conectividade
Plataformas de E-mail e Colaboração
Diagnóstico Básico de Problemas Técnicos

Diferenciais:

Comunicação Eficaz e Atendimento ao Usuário
Resolução de Problemas e Pensamento Analítico
Organização e Gestão do Tempo
Trabalho em Equipe e Colaboração
Flexibilidade e Adaptabilidade
Proatividade e Iniciativa
Orientação para Resultados e Qualidade de Serviço
Capacidade de Mentoria e Orientação de Pares

Dito isso, oferecemos:

• Modelo de contratação: Estágio.

• Regime de trabalho híbrido, de segunda a sexta.

• VR flexível no valor de R$ 45,00 por dia, disponibilizado no cartão Ifood Benefícios.

• Vale Transporte, quando e se necessário, mediante solicitação.

• Convênio médico e odontológico (Porto Seguro).

• Seguro de vida (Porto Seguro).

• Conexa.

• Wellhub: Basic+.

• Day Off de Aniversário.

Curtiu? Venha fazer parte do Grupo Permaneo.

Priorizamos a inclusão das nossas pessoas, formando assim um ambiente diverso e descontraído de trabalho. Nada melhor que mentes diferentes trabalhando juntas, não é mesmo? Por isso, trabalhamos em grupos de afinidades de etnias e culturas, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIA+. Pensamos em ações de inclusão e de responsabilidade social, a fim de construir um Grupo Permaneo que respeita a individualidade.