Estágio em TI - Suporte Técnico - Resende/RJ

Somos especialistas no desenvolvimento de veículos, plantas de produção e otimização de processos de manufatura. Quando se trata de desenvolvimento automobilístico, compreendemos a mobilidade como uma abordagem integral e temos paixão pelo o que fazemos. That´s us!

Isso nos tornou o que somos hoje: especialistas independentes em engenharia, reconhecidos pela indústria automobilística.

Você compartilha do nosso entusiasmo pelo futuro digital e móvel? Quer atuar como estagiário(a) de TI em Suporte Técnico e fazer parte do time EDAG?

Para esta oportunidade você precisa se identificar com a área de TI e Suporte Técnico.

Tem esses skills? Então veja a seguir mais detalhes e candidate-se para fazer parte desse time incrível!

Acreditamos na força da diversidade para gerar inovação e atingir resultados incríveis. Por isso não fazemos distinção de raça, religião, gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, idade ou qualquer outra. Você é tudo o que importa!

• 1. Suporte Técnico e Help Desk:
• Atender e registrar chamados técnicos, fornecendo suporte remoto e presencial para usuários finais.
• Auxíliar no diagnóstico e soluções de problemas de hardware, software, e redes.
• Configurar, instalar e atualizar sistemas operacionais, softwares e aplicativos.
• Documentar soluções para problemas recorrentes e criar materiais de apoio para usuários.
• 2. Infraestrutura de TI:
• Monitorar e manter a infraestrutura de TI, incluindo redes e dispositivos de comunicação.
• Auxiliar no controle e gerenciamento do inventário de hardware e software local.
• Auxiliar na manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos de TI.
• 3. Gerenciamento de Máquinas e Perfis de Usuários:
• Auxiliar o controle das máquinas dos colaboradores alocados em clientes, garantindo que estejam em conformidade com as políticas de TI local.
• Gerenciar perfis de usuários, assegurando que os acessos e permissões estejam adequados às necessidades dos colaboradores.
• 4. Interface com TI Local do Cliente:
• Manter comunicação contínua com a equipe de TI do cliente para alinhamento de atividades e resolução de problemas.
• Colaborar com o TI local no gerenciamento dos perfis de usuário;
• Auxiliar no fluxo interno de cadastro de usuário, liberações de acesso, entrega e devolução de máquinas;
• Atuar como ponto de contato para questões de TI relacionadas ao ambiente do cliente.

• Cursando Tecnologia da Informação, Ciências da Computação ou áreas correlatas.
• Conhecimentos Excel, Powerpoint e PowerBI.
• Desejável Inglês Intermediário.
• Disponibildade para atuação 100% presencial em Resende/RJ, de segunda a sexta-feira, das 08 às 15h.

• Bolsa Auxílio de R$ 18,00/hora;
• Seguro de vida sem desconto em folha de pagamento;
• Refeição no restaurante interno sem desconto em folha de pagamento;
• Fretado, também sem desconto em folha;
• Convênios e parcerias educacionais: A EDAG possui parceria com diversas escolas de idiomas e universidades que disponibilizam descontos exclusivos para os colaboradores;
• Gympass;
• Day Off de aniversário;
• Plano de saúde e odontológico.

Somos especialistas no desenvolvimento de veículos, em plantas de produção e na otimização de seus processos.

Quando se trata de desenvolvimento automobilístico, você certamente precisa de alguém que compreenda a mobilidade como uma abordagem integral, e com a devida paixão pelo segmento. That´s us!

O foco no desenvolvimento integrado de veículos e de plantas de manufatura são nossas principais competências e conhecimentos profissionais. Isso nos tornou o que somos hoje: especialistas independentes em engenharia reconhecidos mundialmente pela indústria automobilística, e, seu parceiro ideal para a mobilidade do futuro :)