* Salário: R$ 1.500 a R$ 3.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Estagio
Viação Piracicabana contrata Estagiário para atuar na área Admiistrativa da Holding que atua como um Centro de Serviços Compartilhados para todas as empresas do Grupo.
Se você se enquadra nos requisitos para essa oportunidade, faça sua inscrição.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar o controle e acompanhamento das plataformas de atendimento;
- Atualizar planilhas e registros em plataformas como Zendesk, Reclame Aqui e outros recursos utilizados pela área;
- Apoiar na organização e monitoramento das demandas de clientes;
- Manter informações atualizadas para acompanhamento dos atendimentos e indicadores;
- Entrar em contato com clientes para acompanhar tratativas, garantindo a qualidade no atendimento;
- Apoiar no acompanhamento da tramitação de processos de pós-venda, especialmente nas demandas oriundas do Reclame Aqui;
- Contribuir para a melhoria da experiência do cliente por meio do acompanhamento das solicitações e retornos.
Requisitos e qualificações
Cursando Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, Tecnólogo em Gestão da Qualidade, Marketing, Relações Públicas, Comunicação / Publicidade e Propaganda ou Cursos correlatos.
Informações adicionais
Benefícios:
🩺 Assistência médica e odontológica
🧘 Wellhub (antigo Gympass)
🎓 Programa de Incentivo à Educação - Sendo descontos com as instituições que pertencem Grupo Ânima;
🔒 Programa de seguros exclusivo para colaboradores (🚗 automóvel, 🏍️moto e/ou 🏠residencial)
🛡️ Seguro de vida – Mais segurança para você;
🍽️ Vale-refeição – Para suas refeições do dia a dia;
🚍 Vale-transporte – Facilita o seu deslocamento até o trabalho.
Informações adicionais:
- Jornada de trabalho: De segunda a sexta-feira, das 09h00 às 16h00 - 1 hora de intervalo ( almoço)
- Modelo de trabalho: Presencial
- Local de trabalho: Piraporinha - Diadema
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Contratação
Venha fazer parte do nosso Grupo, que conecta destinos e multiplica histórias!
Olá, somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados). Existimos para fazer as pessoas felizes, não importa qual dos nossos serviços é utilizado, seja por deslocamentos em linhas urbanas, por VLT (Veículo Leve sobre Trilhos), ou por viagens em ônibus rodoviários municipais, intermunicipais ou interestaduais, o que fazemos é aproximar as pessoas!
E tem mais! Também operamos o transporte logístico. Caminhões carregam cargas e os bagageiros dos ônibus levam encomendas que vão de uma pessoa a outra, movimentadas com muito cuidado, afinal carregam consigo sonhos e expectativas.
A Viação Piracicabana, é uma das empresas do Grupo Comporte, que é composto por aproximadamente 50 empresas do segmento de transporte de passageiros, e por mais de 15 mil colaboradores. E você pode ser o próximo talento a integrar este time!
Se o seu perfil se enquadra nos requisitos para algumas de nossas oportunidades, faça sua inscrição e boa sorte!
♿As nossas vagas também são inclusivas.
Somos movidos pelo propósito de conectar pessoas!
#VempraComporte