Estágio Pós Vendas/Automação de Processos

REQUISITOS

• Cursando Superior em Engenharia, Administração, Economia, Estatística e outros;
• Conhecimento em Power BI e habilidades avançadas em Excel;
• Criação e Desenvolvimento de RPAs em Python para automação dos processos da área de pós vendas.

ATIVIDADES

• Desenvolver e aprimorar relatórios e dashboards utilizando ferramentas BI (como Power BI, etc.), incluindo indicadores periódicos de performance do pós vendas;
• Monitorar se os envios das documentações necessárias para o processo de migração estão sendo feitos corretamente, e elaborar planos de ação quando necessários;
• Execução do fluxo completo de migração de consumidores de energia;
• Elaboração e envio de documentações às distribuidoras relacionadas aos processos de migração;
• Automatizar o processo de geração de relatórios para garantir acesso rápido e atualizações em tempo real;
• Contato direto com consumidores e agentes do setor;
• Colaborar com a equipe de pós vendas;
• Trabalhar em estreita colaboração com equipe de vendas e planejamento para alinhar metas e iniciativas;
• Apoiar iniciativas de melhoria contínua de processos e sistemas relacionados ao pós vendas;
• Colaborar em apresentações executivas com cenário e tendências, evolução de resultados, indicadores e insights relevantes para o negócio;
• Prezar pelos valores de Saúde, Segurança, Sustentabilidade e Meio Ambiente disseminados pela companhia por meio de campanhas e políticas, aplicando seus princípios em todas as ações, processos e diretrizes da empresa.