* Salário: R$ 1.500 a R$ 3.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Estagio
Somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados), empresa e consultoria especializada em Gestão de Pessoas.
Nosso cliente é uma uma indústria de referência nacional em soluções para o mercado de computação, com foco em um mercado exigente e de grande crescimento. Para integrar o time e apoiar na construção do futuro deste negócio, buscamos pessoas candidatas para a posição:
🎯 Estagiário(a) de Suporte ao Usuário (TI)
Serão atribuições da pessoa candidata nesta função:• Apoiar a equipe de TI na resolução de problemas técnicos de usuários.
• Realizar instalação, configuração e diagnóstico em sistemas operacionais Windows 10/11.
• Auxiliar em manutenções básicas de hardware (montagem e manutenção de PCs e notebooks).
• Dar suporte a ferramentas de produtividade (Pacote Office / Outlook).
• Contribuir nas rotinas de segurança da informação e uso de ferramentas de ITSM.
Compreendemos que é fundamental possuir:
• Estar cursando Ensino Superior ou Técnico em TI ou áreas correlatas.
• Interesse em atuar com suporte técnico e atendimento ao usuário.
• Boa comunicação, paciência e empatia no relacionamento com a equipe.
• Organização para gerenciar múltiplas solicitações e manter o foco na resolução.
• Raciocínio lógico para identificar causas de problemas.
• Proatividade e vontade de aprender continuamente.
Diferenciais:
• Conhecimento ou interesse em linguagens de script (ex.: PowerShell) para automação de tarefas.
• Familiaridade com sistemas de gerenciamento de chamados (Help Desk).
Detalhes da posição
- Bolsa-estágio: R$ 1.500,00
- VT e VR de R$ 350,00.
- Horário: Comercial (6 horas diárias - dentro da janela de 09h às 17h)
- Local do Estágio: CEPAN (Bairro Bom Retiro) | Atuação Presencial | Joinville/SC