Estágio TI

Apoiar as atividades operacionais da área de Tecnologia da Informação, contribuindo para o suporte aos usuários, manutenção da infraestrutura tecnológica e execução de rotinas administrativas da área, enquanto desenvolve conhecimentos práticos em ambientes corporativos de TI.
Atuar como suporte às atividades técnicas e administrativas da área de TI, auxiliando na operação diária de atendimento aos usuários, manutenção de equipamentos e execução de tarefas operacionais, garantindo aprendizado contínuo e desenvolvimento técnico.

Principais Responsabilidades:

• Apoiar o atendimento aos usuários internos da empresa, prestando suporte técnico inicial por meio do sistema de chamados, atendimento presencial e ferramentas de comunicação corporativa;
• Auxiliar na instalação, configuração e atualização de softwares utilizados pela empresa, garantindo que os equipamentos estejam operando corretamente e dentro dos padrões definidos pela área de TI;
• Dar suporte nas atividades de instalação, manutenção e organização de equipamentos de hardware, como computadores, notebooks;
• Apoiar na criação e manutenção de contas de usuários, e-mails corporativos e acessos a sistemas internos, conforme orientações da equipe de TI;
• Participar de testes operacionais e atividades relacionadas a projetos de tecnologia da informação, contribuindo na validação de sistemas e soluções implementadas pela área;
• Auxiliar na documentação de procedimentos técnicos, registros operacionais e organização de informações relacionadas aos processos da área de TI;
• Apoiar em atividades administrativas da área, incluindo lançamentos de notas fiscais e registros operacionais no sistema corporativo.

Requisitos Técnicos:

• Cursando ensino técnico ou superior em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação, como: Sistemas de Informação; Ciência da Computação; Engenharia da Computação; Redes de Computadores ou cursos correlatos;
• Noções básicas de sistemas operacionais Windows;
• Conhecimento básico do Microsoft Office / Microsoft 365;
• Noções de instalação de programas e configuração de computadores;
• Conhecimentos básicos de redes de computadores e conectividade (internet, Wi-Fi, impressoras);
• Noções de gestão de usuários e e-mail corporativo;
• Noções básicas de segurança da informação;
• Familiaridade com registro e acompanhamento de chamados de suporte.

Requisitos Comportamentais:

• Perfil proativo e interessado em aprendizado contínuo;
• Curiosidade e interesse por tecnologia;
• Boa comunicação e facilidade de relacionamento;
• Organização e responsabilidade com atividades atribuídas;
• Capacidade de trabalhar em equipe;
• Comprometimento com prazos e qualidade das entregas.

Outros Requisitos:

• Disponibilidade para o período manhã/tarde