Estagio

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Estagio

Realizar atendimento aos usuários via telefone, e-mail, chat ou sistema de chamados.
Registrar, classificar e acompanhar incidentes e requisições.
Prestar suporte técnico básico em hardware, software, redes e sistemas corporativos.
Realizar instalação e configuração de equipamentos e aplicações.
Executar procedimentos padronizados para solução de problemas.
Direcionar chamados para níveis superiores quando necessário.
Garantir o cumprimento dos SLAs estabelecidos.

Morar ma região da Mooca

Requisitos:
Realizar atendimento aos usuários via telefone, e-mail, chat ou sistema de chamados.
Registrar, classificar e acompanhar incidentes e requisições.
Prestar suporte técnico básico em hardware, software, redes e sistemas corporativos.
Realizar instalação e configuração de equipamentos e aplicações.
Executar procedimentos padronizados para solução de problemas.
Direcionar chamados para níveis superiores quando necessário.
Garantir o cumprimento dos SLAs estabelecidos.

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