Executivo (a) de Contas

A Sua Cirurgia nasceu para descomplicar o acesso a cirurgias no Brasil, oferecendo uma jornada simples, segura e acolhedora, do sonho à recuperação.

Cuidamos de cada etapa com tecnologia, eficiência e humanidade, garantindo segurança, qualidade e uma conexão real com o paciente do pré ao pós-operatório.

Somos hoje o maior player de Santa Catarina e a principal healthtech de cirurgia do Sul do Brasil, construindo uma operação escalável e baseada em processos, tecnologia e marca forte para levar nosso modelo a todo o país.

Se você gosta de vendas consultivas, tem empatia no atendimento e curte trabalhar em um ambiente dinâmico e orientado a resultados, essa oportunidade é para você!

Sobre a posição

Como Executivo(a) de Contas – Consulta, você será responsável por conduzir o processo comercial após a triagem do SDR. Sua missão é qualificar oportunidades em maior profundidade, validar critérios essenciais (SLA nível II), apresentar nossa solução, orientar o paciente sobre regras do negócio e conduzir a negociação da consulta.

Além de fechar a venda, você será a ponte entre paciente e equipe médica, garantindo clareza, segurança e alinhamento em todas as etapas, e fará a transição organizada do paciente para o AE de Cirurgias, contribuindo diretamente para a evolução do funil e aumento da taxa de conversão.

Responsabilidades

Qualificação e Validação

Realizar qualificação nível II após a triagem do SDR.

Validar aderência do paciente ao SLA (elegibilidade, intenção, urgência e perfil).

Confirmar processo decisório: decisor, prazo, capacidade de compra e motivadores.

Condução do Processo Comercial

Realizar atendimento consultivo, entendendo necessidades e objeções.

Apresentar a solução (consulta + proposta de valor) de forma clara e personalizada.

Explicar regras do negócio e alinhamento de expectativas.

Intermediar comunicações entre paciente e equipe médica quando necessário.

Apresentar valores, condições e realizar a cobrança da consulta.

Conduzir follow-ups com ritmo e consistência (telefone, WhatsApp e e-mail).

Garantir que o paciente esteja preparado e orientado para a consulta.

Gestão de Informações e Transição

Manter CRM atualizado com histórico, status e próximos passos.

Realizar passagem de bastão completa e organizada para o AE de Cirurgias.

Direcionar paciente para agendamento e garantir aderência às regras de agenda.

Colaborar com áreas internas para garantir fluidez no funil.

Requisitos

Ensino superior completo ou em andamento.

Experiência em vendas.

Perfil organizado, disciplinado e orientado a metas.

Familiaridade com CRM e funil de vendas.

Perfil consultivo, acolhedor e orientado a resultados.

O que você vai encontrar?

Comissão por atingimento de metas;

Vale alimentação - R$ 700,00 mês;

Vale transporte;

Wellhub (antigo gympass);

Day off no dia do aniversário;

Conversas 1:1 frequentes com foco em desenvolvimento;

Ambiente de trabalho transparente e colaborativo;

Cultura de feedback e melhoria contínua;

Liderança próxima e disponível.