Executivo(a) de Relacionamento com Empresas

Responsável por garantir que as empresas clientes da Confidencial (Apenas para Cadastrados) alcancem os resultados esperados com a solução, fortalecendo a parceria de forma sustentável e estratégica, ampliando resultados, engajamento e receita ao longo do tempo.
Atua como ponto focal entre clientes e times internos, assegurando alinhamento de expectativas, geração contínua de valor e identificação de oportunidades de crescimento, retenção e expansão da carteira.

• Gerenciar estrategicamente a carteira de empresas clientes, assegurando relacionamento consultivo, próximo e orientado a resultados.
• Traduzir os objetivos de negócio das empresas em planos de ação claros dentro da solução Confidencial (Apenas para Cadastrados), acompanhando indicadores de sucesso e evolução de maturidade de uso.
• Monitorar dados de engajamento, vendas e performance da carteira, identificando riscos, oportunidades de crescimento e planos preventivos de retenção.
• Conduzir reuniões periódicas com clientes (mínimo mensal), com foco em geração de valor, apresentação de resultados, alinhamento estratégico e construção de próximos passos.
• Garantir uma transição estruturada e estratégica no processo de onboarding, assegurando rápida percepção de valor e mitigação de riscos iniciais.
• Identificar oportunidades de expansão, novas iniciativas e incremento de receita na base ativa, atuando em parceria com o time Comercial.
• Consolidar feedbacks estruturados dos clientes e atuar como voz ativa junto às áreas de Produto, Marketing e Operações, contribuindo para evolução contínua da solução.
• Trabalhar de forma integrada com Marketing e Produto para alinhar campanhas, ações estratégicas e iniciativas que impulsionem engajamento e performance nas empresas clientes.
• Atuar como responsável pelo crescimento sustentável da carteira, sendo agente direto de geração de receita (upsell) na base ativa (farmer), por meio da ampliação de valor entregue aos clientes.

• Assistência médica sem coparticipação;
• Plano odontológico;
• Seguro de Vida;
• Vale refeição + Vale alimentação, com saldo flexível;
• Vale transporte;
• Clube de descontos com mais de 200 lojas parceiras;
• Auxílio Creche para mães ou pais de crianças com menos de 2 anos;
• Condições especiais em curso de inglês, plano de saúde pet e muito mais!