* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Horário: Segunda à sexta, das 9h às 18h com 1h de almoço e Sábado das 8h às 12h
Nível: Profissional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Atender e qualificar clientes interessados em locação de veículos, conduzindo o processo desde o primeiro contato até o envio das informações para fechamento do contrato. Atua de forma consultiva e organizada, garantindo a qualidade no atendimento, a assertividade na oferta dos planos e a agilidade no uso da plataforma SINOVA.
? Receber leads de clientes por meio de plataformas digitais, ligações telefônicas e atendimento presencial;
? Realizar a qualificação dos leads, identificando prazos, necessidades e perfil de uso do cliente;
? Apresentar e explicar planos de locação e condições comerciais, conforme política vigente;
? Solicitar e conferir documentação do cliente (CNH, comprovantes e demais dados necessários ao contrato);
? Enviar fotos e informações dos veículos disponíveis, mantendo clareza e profissionalismo no atendimento;
? Registrar todas as etapas e informações no sistema SINOVA, garantindo histórico completo e atualizado;
? Acompanhar clientes em processo de locação até a conclusão do atendimento;
? Manter relacionamento cordial e consultivo, contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes;
? Apoiar o Supervisor Comercial – Mobilidade na análise de indicadores e relatórios de atendimento;
? Executar outras atividades correlatas à função, conforme orientação da liderança.
Requisitos:
? Conhecimento em documentação veicular e processos de locação;
? Habilidade em negociação comercial e fechamento de contratos;
? Capacidade de análise de relatórios e indicadores simples de conversão;
? Boa gestão de tempo e priorização de demandas.
Benefícios:
Comissões, Day Off, Telemedicina, Terapia Virtual, TotalPass, Vale-alimentação, Vale-transporte