EXECUTIVO CONTAS II

- Gestão da carteira de clientes, a fim de fidelizar o relacionamento dos Gestão da carteira de clientes, a fim de fidelizar o relacionamento dos clientes pequenas e medias empresas (PME) com a Confidencial (Apenas para Cadastrados) NDI e garantir o equilíbrio econômico financeiro da carteira (manter equilíbrio da sinistralidade).

Analisar os clientes com desequilíbrio financeiro e propor / implantar ações de negociação (reajustes, alterações de planos/produtos, contrato entre outas) para que não haja desequilíbrio da receita x sinistro.

Gerenciar e definir ações na carteira de clientes, como processos de negociações e parâmetros, fazendo a equipe cumprir e atingir metas definidas pela Diretoria Executiva.

Mapear a carteira em busca de oportunidades, a fim de aumentar a receita.

Gerenciar metas e SLA de relacionamento/auxilio com a carteira de clientes que atende, a fim de garantir a qualidade de atendimento e satisfação do cliente.

Monitorar as demandas dos clientes, cuidando para que as áreas internas acertem processos e estratégias para melhoria da operação, evitando queixas junto aos órgãos ANS-Agência Nacional de Saúde, Procon, Judiciário, Reclame Aqui e outros.

Acompanhar adimplência da carteira de clientes, auxiliando o departamento de cobrança para acordos e recebimentos das faturas não pagas no vencimento.

Criar vínculo com o decisor do contrato na empresa cliente e corretor, para que este sejam nossos parceiros nas negociações e fidelização a longo prazo.

Gerenciar as ações de medicina preventiva nos clientes: criando opções para integração do cliente/corretor/médico da empresa ter acessos aos recursos do Qualivida, Case e Programas de Medicina Preventiva.

Realizar visitas mensais a seus clientes/corretores

Retenção de clientes

Propor melhorias processos e fluxos.

Executar outras atividades correlatas a critério do superior.

Obrigatório: Ensino superior completo

Desejável: Pacote Office intermediário

Carga horária: segunda a quinta 08h as 18:12h e sexta feira das 08h as

Unidade: SEDE - SP - Av Paulista

O que oferecemos?

Vale Alimentação;

Vale Transporte;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Convênio com Farmácia;

Seguro de Vida;

Auxílio Creche;

Totalpass;

Universidade Corporativa;

Interclube (programa de descontos);

Programa Conte Comigo.

O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!

Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.

DIVERSIDADE

Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.

Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.

Gostou?

Então vem ser Confidencial (Apenas para Cadastrados)!

#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!