* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Temos a missão de facilitar o dia a dia das pessoas através dos nossos softwares para diferentes segmentos do mercado. Para isso acontecer, contamos com um time incrível, composto por pessoas apaixonadas e engajadas em um único propósito: oferecer soluções inovadoras.
Nosso convite é pensar juntos para melhorar o que existe, e ir além!
Esse pode ser seu novo desafio para aprender, crescer, transformar e inovar, com a oportunidade de desenvolver sua carreira em uma das principais empresas de software do Brasil.
Venha fazer parte dessa empresa incrível!
Seja um(a) Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
Responsabilidades e atribuições
1. Gestão de carteira de clientes
Acompanhar continuamente os clientes já ativos.
Manter um relacionamento próximo e estratégico.
2. Expansão dentro da conta (Upsell e Cross-sell)
Identificar oportunidades para vender produtos/serviços adicionais.
Apresentar novas funcionalidades, módulos ou soluções.
Expandir contratos existentes e aumentar o ticket médio.
3. Planejamento e estratégia por cliente
Criar planos de crescimento por conta (account plans).
Mapear stakeholders, desafios, metas e potencial de expansão.
Entender profundamente o negócio e o setor do cliente.
4. Reuniões de relacionamento
Fazer visitas presenciais com objetivo de identificar novas oportunidades.
Ser a principal ponte entre cliente e empresa.
5. Análise de indicadores e performance
Monitorar metas comerciais, churn, MRR, pipeline de expansão.
Acompanhar métricas de uso dos produtos (em empresas SaaS).
Produzir relatórios de evolução da carteira.
6. Suporte estratégico ao cliente
Ajudar o cliente a tirar o máximo valor da solução.
Acionar áreas internas (suporte, CS, produto) quando necessário.
Resolver ou encaminhar problemas críticos que impactam renovação.
7. Negociação e renovação de contratos
Antecipar prazos de renovação.
Conduzir renegociações, reajustes e revisões de escopo.
Garantir taxas de renovação altas (renewal rate).
8. Gestão do pipeline e CRM
Atualizar todas as interações e oportunidades no CRM.
Estruturar pipeline de expansão com previsibilidade (forecast).
Seguir metodologias comerciais (SPIN, MEDDIC, Solution Selling etc.).
Requisitos e qualificações
Formação:
- Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Ciências econômicas ou correlatas.
- Cursos de especialização nas áreas citadas. (Diferencial)
Experiência
- Experiência na área de vendas em mercados B2B de Softwares de Turismo
Informações adicionais
- Vale refeição/alimentação
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Day off de aniversário
- Vale-transporte
- Universidade Corporativa: IPED / Allura: Plataforma gratuita de educação corporativa ;
- Incentivo a Certificação: Remuneração adicional a cada certificação de acordo com a política vigente (A partir de 3 meses na empresa)
- Auxílio Educação: Reembolso de até 50% de Pós-graduação ou MBA. (A partir de 3 meses na empresa)
- Auxilio casamento(A partir de 1 ano);
- Auxilio creche: (Valores alterados anualmente para crianças até 60 meses);
- Bolsa maternidade/paternidade: Kit saída de hospital para o bebê; TotalPass
Há 28 anos, em Blumenau - Santa Catarina, nascia um sonho: transformar o setor de tecnologia através de softwares que facilitasse o dia a dia na gestão de milhares de empresas.
O sonho se tornou realidade, e hoje somos mais de 1.500 colaboradores em todo território nacional, trabalhando todos os dias para desenvolver os melhores softwares do mercado.
Nossos produtos são completos e personalizados para as mais diversas áreas, como Saúde, Logística, Recursos Humanos, Compliance Jurídico. Além disso, também auxiliamos a gestão de empresas de saúde e setores jurídicos através do nosso BPO.
Trazemos em nossa história a vontade de fazer o melhor de um jeito inovador!
Somos nacionalmente reconhecidos como uma das maiores empresas de tecnologia do mercado, e estamos constantemente recrutando pessoas inovadoras que buscam constantemente novas soluções para mudar o dia a dia de milhares de brasileiros e empresas.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos, e por isso nos preocupamos em construir uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo.
Confira as vagas e vem revolucionar a gestão das empresas!
#VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)