* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Executivo de Contas Júnior
Profissional responsável por apoiar a gestão de carteira de clientes, executar atividades comerciais e administrativas relacionadas ao relacionamento e à entrega de serviços, garantindo satisfação do cliente e contribuindo para o crescimento das receitas.
Responsabilidades principais
- Gestão de carteira: acompanhar clientes atribuídos.
- Atendimento ao cliente: responder solicitações, esclarecer dúvidas e encaminhar demandas internas.
- Suporte comercial: preparar propostas, orçamentos e follow‑ups; participar de reuniões comerciais.
- Coordenação interna: articular com operações, marketing e financeiro para garantir entregas e prazos.
- Relatórios: registrar atividades e resultados em CRM; gerar relatórios periódicos de performance.
- Pós‑venda: acompanhar implantação/entrega, coletar feedback e identificar oportunidades de upsell ou renovação.
Requisitos mínimos
- Formação: Em Graduação nos cursos de Administração, Marketing, Comunicação, Contabilidade ou áreas correlatas (em andamento ou concluída).
- Experiência: 0–2 anos em atendimento ao cliente, vendas ou suporte comercial.
- Ferramentas: conhecimento básico de CRM, pacote Office; habilidade para aprender novas
Habilidades:
- Comunicação clara e empatica
- Organização e gestão do tempo
- Orientação a resultados
- Foco no cliente
- Negociação e próatividade
- Gestão de Equipe