* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Will You Be There? O lema aqui é planejar, apresentar soluções, evoluir e crescer. Buscamos profissionais que se envolvam, sejam proativos e se interessem por cada detalhe dos nossos projetos e, acima de tudo, que queiram crescer e dar o seu melhor, todos os dias. O nosso crescimento é constante e sabemos que vamos longe porque acreditamos em tudo que gera movimento. E você? Quer ir mais longe com a gente? Conheça nossos clientes, veja nossos conteúdos e descubra se você é a pessoa certa para fazer parte do #WeAreMDS.
Buscamos um profissional que será responsável por realizar a gestão de clientes de P&C de média complexidade.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar a gestão da carteira de clientes (Clientes de complexidade intermediária, em termos de criticidade, porte, receita, relacionamento político.), por meio de ações que desenvolvam um relacionamento comercial entre o cliente e a marca, a fim de que todos possam ser atendidos de acordo com suas necessidades de forma assertiva e ágil.
- Realizar a manutenção dos produtos e/ou serviços contratados, por meio de apresentação de opções e soluções mais adequadas, a fim de contribuir para a manutenção e o crescimento da participação da empresa nos clientes.
- Garantir o efetivo relacionamento com os clientes da carteira, por meio de atendimento presencial, telefônico e/ou ferramentas digitais, a fim de desenvolver uma relação duradoura e oportunidade de novos negócios.
- Realizar o controle de entrada, registro e emissão dos negócios efetivados, por meio de registro de forma clara e objetiva no sistema informatizado (Quiver), a fim de garantir o efetivo controle da produtividade.
- Realizar upsell e/ou cross-sell para complementar à oferta dos produtos e/ou serviços contratados, por meio de apresentação de opções e soluções mais adequadas, a fim de contribuir para o crescimento da participação da empresa nos clientes.
- Realizar a gestão dos dados e informações da carteira dos clientes estejam devidamente atualizadas nos sistemas, por meio de registro e atualização de forma clara e objetiva no sistema informatizado, a fim de facilitar a compreensão dos desejos e expectativas dos clientes e potenciais clientes, assim como saber o que oferecer, que estratégia adotar e qual rumo seguir.
- Prestar o apoio e/ou atendimento necessário a carteira de clientes, por meio de suporte e/ou disponibilização de dados e/ou informações em relação aos produtos e/ou serviços, a fim que todos possam ser atendidos de acordo com sua necessidade de forma ágil e assertiva.
- Realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido, conforme necessidade e/ou e demanda da área, sempre que necessário, por meio de treinamento, qualificação profissional e orientações do líder imediato, a fim de garantir o desenvolvimento profissional contínuo.
- Contribuir ativamente para o desenvolvimento dos indicadores de desempenho (KPIs), objetivos e resultados chave (OKR) e novos projetos da companhia.
Requisitos e qualificações
- Graduação completa em cursos ligados à administração, finanças e seguros;
- Conhecimento em excel nível intermediário;
- Experiência na área de seguros com produtos de P&C como Transportes, Riscos Patrimoniais, RC, Automovel e etc.
- Ter foco no cliente, profissionalismo, inovação, colaboração, visão de negócio, comunicação assertiva e organização completam o perfil.
Informações adicionais
- Plano de Saúde e Odontológico
- Seguro de Vida
- Vale refeição e/ou alimentação
- Vale transporte
- PLR
- Gympass
- Day off
- Apoio Pass para você e seus dependentes
- Convênio com Berlitz, escola de idiomas
- Descontos nas contratações de seguros pessoais como automóvel, vida, residência, viagem entre outros.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com o gestor
- Etapa 5: Contratação
Conheça a Confidencial (Apenas para Cadastrados)
A MDS é uma das principais corretoras do país no segmento de seguros, resseguros, gestão de benefícios e consultoria de riscos. Fazemos parte do MDS Group: Companhia líder de mercado em Portugal e uma das maiores no Brasil, além de estar presente em Angola, Moçambique e Espanha.
Mundialmente, atuamos através da empresa Brokerslink, fundada pelo MDS Group e responsável por uma rede de brokers presente em 130 países nos quais empregamos 25.000 profissionais de seguros.
No Brasil, possuímos uma carteira de prêmios emitidos da ordem de R$9 bilhões. Contamos com mais de 800 colaboradores distribuídos por treze escritórios em sete estados: São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná, Minas Gerais, Santa Catarina, Bahia e Rio Grande do Sul. Também atuamos em resseguros no Brasil, Portugal e na África com a marca MDS Reinsurance Solutions: empresa referência em análise de riscos, controle de perdas, plano de continuidade de negócios e Enterprise Risk Management.
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